Pttcell Taahhüt Bitiminde Haksız Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

Pttcell hattım için 26.05.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm kapsamında, taahhüt bitimine 18 gün kala, yani yasal numara taşıma süresi içinde numaramı Vodafone’a taşımam nedeniyle tarafıma 970,00 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Benim 2025 Mayıs ayına ait sadece 362,00 TL borcum bulunmaktadır....

Pttcell (Türk Telekom) operatöründen taahhüdümün bitim tarihi olan 26 Mayıs 2025 tarihine son bir ay kala V***operatörüne geçtim. Yasal süre olan son bir ay içinde, 27 Nisan'da geçmiş olmama rağmen Pttcell tarafından bana 1438 TL borç çıkarılmıştır. Bu durumun düzeltilerek cayma bedelinin iptal edil...

Pttcell taahhüt sürem 26.07.2025'de sona erecekti. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve farklı operatöre geçersen cayma bedeli ödermiyim diye sordum. Herhangi bir ödeme yapmayacağım. Tarafıma söylendi. Bunun üzerine 10.07.2025 tarihin de geçişi sağladım. 29.07.2025'de kontrol ettim ve tarafıma 850 TL...

Pttcell taahhüt süremin dolmasına 14 gün kala faturama 444 TL cayma bedeli yansıttı. Taahhütlerde ilk ve son ay cayma bedeli uygulanmayacağı açık açık yazarken haber vermeden canı istediğinde böyle bir uygulama yapabileceğini belirtiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda İstediklerinde son ayda da cay...

0555*****92numaralı mobil hattımı taahhüt bitimine 11 gün kala Pttcell'den v*** aktarmış bulunmaktayım. Ben numaramı taşımadan önce taahhüt borcu var mı diye sorguladım borç çıkmıyordu bu yüzden numara taşıma işlemine başladım. Numara taşıma işlemim Pttcell'den taahhüdümün son 10 günü içerisinde ge...