Pttcell kampanyaları

Ben yaklaşık 15 yıldır Pttcell abonesiyim. Bu zamana kadar operatörümü ve kampanyamı hiç değiştirmedim ve faturaları düzenli olarak ödedim. Ancak önce kullandığım kampanyayı taahhüde kapattılar. Sonra da Telefon faturasını hiçbir bildirimde bulunmadan 2.5 kat arttırdı (Ekim 210 TL Kasım 515 TL)

Pttcell hattımda 11 Eylül 2024 tarihinde bana özel sunulan kampanya ile yeni bir tarifeye geçtim. Dönem sonunda geçiş yaptığım tarifenin ücretinin 100 TL fazlasını yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman, önceki tarifenizi 15 gün kullansaydınız yarısını alacaktık; 16 gün kullandığınız için...

Pttcell aboneliğim bitmesine yakın Konya PTT semazen şubesinde kampanya var denilerek taahhüt uzatılmıştı. Şimdi kabul edilmedi diyerek yüksek fatura çıkartıyorlar. Genel merkez şube personelini, şube ise genel merkezi sorumlu tutuyor. Olan bize oldu. Sürekli mağduriyet yaşatıyorlar. Diğer büyük fir...

Yıllardır Pttcell müşterisiyim. Taahhüt sürem bugün bitiyor ve beni hiçbir şekilde arayıp yenileme için bilgilendirmediler. Resmen pahalı paket vermek için kampanya yapmadılar. Hiçbir ayrıcalığınız yok. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana şu anki tarifemin daha kötü paketini 4 katına satmaya çalışıy...

Pttcell'den şikayetçiyim. 2 numaramı 12gb internet paketli Pttcell 165 TL. Kampanyası ile Faturalı Vodafone'dan Pttcell 'taşıdım. Ancak her ay 180 TL. Fatura geliyor. Ayrıca Türk Telekom mobilde de faturam 165 TL. Gözüküyor. Müşteri hizmetleri alınan farkın iletişim bedeli olduğunu söylüyor. Satış y...

Uygulamadan size özel kampanya 282'nin 12 aylık sözünüze uygun olduğunu belirtiyordu. Bunu seçtim ve 10 dakika sonra SMS geldi. 462 TL'ye onaylandı diye bilgilendirildim. Bir an önce eski tarifemi istiyorum. 1 dakika içinde aradım, telefonu açan arkadaşın hiçbir bilgisi yoktu ve sadece başından savd...

0507*****91 numaralı telefonuma yüksek fatura tahakkuk etmiş. 197.50 TL olan ödeme 1.51.00 TL. Olarak yansımış. Kampanya süresi de dolmadan yeni tarife onayı da verildi. Bu nedenle Fatura tutarının tekrar kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Ben 6 yıllık Pttcell kullanıcısıyım. Hattım eşimin adına, eşime taahhütlü fiyatıyla 50 GB + 10 GB 3 ay hediye 268 TL kampanya fiyatıyla sunuldu. Eşim 4 yıllık Pttcell kullanıcısı, benim hattım eşimin üstüne kayıtlı olmasına rağmen, bir de 6 yıllık bir kullanıcı olmama rağmen bana gene aynı tarih ara...

26 Mayıs'sta kampanyam biteceği için 14 Mayıs'ta kampanyalı yeni 1 tarifeye geçmek durumunda kaldım. (SMS kaydı ve çağrı merkezi görüşmeleri mevcut) Vergiler dahil 127 TL olan eski paketim vergiler dahil 237 TL olacaktı. Sonrasındaki ilk faturada 17 gün için eski tarifeye ve 13 gün için de yeni tari...

Daha önce Bimcell üzerinde hattım vardı. Pttcell olarak Trabzon Merkez Postanesinde kampanya gördük. Üst kattaki ilgilenen bayan PTT Hesaplı 10GB paketini 180,00 TL aylık + 15 TL tkü olarak toplam 195,00 TL ödeyeceğimi beyan etti. Fakat sistemden bakınca bana 211,82 TL fatura çıktı. Postanedeki hanı...

Pttcell faturalı hattımın taahhüdüne 10 gün kalmıştır ve 73 yaşındaki babam tarafından kullanılmaktadır. Bugün müşteri hizmetleri tarafından aranmış ve 'Tarifeniz bitiyor, 280 küsür liralık kampanyamız var, sizin için 156 küsür liraya hattınızı yeniliyoruz' denilerek tarifeye dahil edilmiştir. Ben y...

25 Mart 2024 tarihinde Pttcell uygulaması Türk Telekom mobil uygulamasından size özel kampanya bölümünden 235 TL karşılığında 35 GB paketine 12 ay taahhüt sözüme geçirilmem sağlanmıştır. Fakat ay sonunda mayıs faturam 679.25 TL olarak gelmiştir. Son donemde bor çok Pttcell müşterileri gibi banada bu...

PTTCell online işlemlerde 'Size Özel Fırsatlar' bölümünde çıkan, 'Tam Bana Göre 250 TL Fırsat' adındaki kampanyayı onaylamama rağmen, sonrasında 760 TL gibi bir fatura çıkarmıştır. Arayıp sorduğumda, kampanyanın süresinin dolduğunu ve daha 2 ay süresi olan 145 TL'lik taahhüdümün bozularak, 250 TL'li...

Türk Telekom uygulaması üzerinden görseldeki kampanya ile internet paketi aldım ekstra bilgi veren hiçbir aşama olmadı. Görselde 80 TL gösterirken 125 TL faturaya yansıdı. Aylık 5 GB yazdığı halde yalnızca fatura dönemindeki ay yani yarına kadar geçerli oldu. Para iadesi talep ediyorum

Pttcell den şikayetçiyim. Faturalı hattım var paketim var, ama banka kredi kartı kampanyasına katılmam için 4454 de 4 defa SMS attım ve hepsinden paketten düşmeyerek ücret kesmişler. Bir çok faturalı hat kullandım ilk defa böyle saçmalık gördüm. Fazla kesilen ücretin derhal iptalini talep ediyorum. ...

Geçen ay annemin telefon aboneliğini Pttcell'e taşıdık, keşke taşımasaydık. PTT şubesi başka, müşteri hizmetleri başka kampanya bilgileri veriyor. Müşteri hizmetleri farklı tutarlarda fatura kesiyor. İptal edemiyorsanız cayma hakkınızı kullanın diyorlar, 175 TL imza atılan sözleşmede yer alan rakamk...

Pttcell faturasız Bereket tarifesini kullanmaktayım. Bereket tarifesi kapatıldığı için kampanyalar yok ve Bereket tarifesi kullananlar mağdurlar. Lütfen yeni paketler yapın, bize yeni Bereket paketleri sunulsun. Her yöne 1500 dakika, 1500 SMS ve 12 GB paketini kullanıyordum. Paket kendiliğinden ipta...

Yıllardır PTTcell kullanıcısıyım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. 4 GB internet içeren ve 88 TL ödediğim tarifemde taahhüt bulunuyordu. Taahhüt süresi bitince, arama yapılmadan, herhangi bir kampanya ya da yeni tarife teklifi sunulmadan, doğrudan yüksek fiyatlı ve yüksek kullanım içeren ...

21/02/2024 tarihinde PTT Müdürlüğüne giderek 0555*****42 numaralı cep telefonumun Pttcell ekonomik 5GB Türk Telekom'dan Pttcell telefonuna geçiş için sözleşme yaptım. Aylık paket ücreti kampanyası 150,00 TL idi. Gelen fatura 285,25 TL olduğunu gördüm, bunun üzerine Pttcell Müşteri Temsilcilerini ara...

30 Ocak salı günü babam PTT'ye gidip annemin hattını kendi adına olduğu için faturasız hattan faturalı hatta taşımak istediğini söyledi. Daha sonra m*** hanım eğer hattınız farklı bir operatörde olursa Turkcell gibi diyerek size daha uygun tarifeler çıkarırız ilk müşterimiz olduğunuz için diye açıkl...

Pttcell tarife değişikliği için beni tarifemin bitmesine henüz 3 ay varken aradı. Yani tarifeyi 12ay değil 9 ay taahhütlü yapıyorlar. Üstelik bir alt tarifeye geçmek istediğimde 50₺ücret istediler. Şimdi soruyorum neden tarife bitimine 1 ay kala bu kampanyayı yapmıyorsunuz? Pttcell i uzun süredir ku...