to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 311 TL fatura ödüyordum. Ancak 26.04.2026 tarihine ait son faturamda, 400 dakika konuşma aşımı olduğu gerekçesiyle toplam 1.900 TL tutarında fatura çıkarıldı. 400 dakikalık bir aşım için bu kadar yüksek bir tutarın yans...
19.04.2026 tarihinde Pttcell hattım aktifleşti ve 30 günlük 10 GB içeren dakika+SMS+internet paketini satın aldım. Ancak hattım açıldığı andan itibaren ne arama ne SMS ne de interneti kullanabildim. Sonrasında hatta tl yüklemesi yaptım, bu kez sadece arama ve mesaj kısmı çalıştı, internet ise hâlâ a...
Yaklaşık 1 yıl önce numara taşıma ile Pttcell’e geçmiştim. 6 Şubat’ta hattımı Turkcell’e taşıdım, ancak son faturam 26 Ocak – 26 Şubat dönemi için tam bir aylık olarak kesildi. Bu dönemin sadece ilk 10 gününde Pttcell hattını kullandığım halde, hattı artık kullanmadığım günler için de ücret yansıtıl...
Pttcell Dopdolu 12 tarifesini kullanıyorum. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen hattıma çift taahhüt işlemi yapılmış ve bu nedenle faturalarım iki katına çıktı. Son iki faturam sırasıyla 529,75 TL ve 310 TL olarak geldi, henüz ödemedim. Bu durumu 1 Kasım’da fark ettim ve o tarihten beri müşteri h...
Pttcell hattımın tarife süresi yaklaşık bir ay önce bitti. Bu süreçte, yeni fırsatlar veya kampanyalar hakkında bilgi almak ve uygun bir tarifeye geçmek için Pttcell tarafından aranmak istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, internet sitesini kullanmam gerektiği söylendi ancak interne...
Haksız yere fazladan paramı alıyorlar. 21.11.2023 tarihinde hattımı V***'dan Pttcell 'Bizimle 25GB' tarifesine taşıdım. Saat 13:30-13:40 arasında İstanbul Pendik PTT şubesinden işlemimi gerçekleştirdim. 'Pttcell Bizimle 25' tarifesinin taahhütsüz fiyatı 274 TL, taahhütlü ise 170 TL artı iletişim ver...
Hattımı aktif hale getirmek istiyorum. Arama, WhatsApp mesaj hiçbir şekilde gönderemiyorum. Aktif hale getirmek istiyorum. Şu an servisi dışı yazıyor, onun bir çözümünü bulmadım. Bana lütfen yardımcı olur musunuz? Bayağıdır kullanmıyordum. Şu anki hattımı buldum. Sadece hattımın servis dışı olmaması...
Pttcell faturalı sonu 4843 ile biten hattımı kullanılmadığından kapattırmak için 444 6 788 numaralı müşteri hizmetlerini Nisan 2023 tarihinde aradım. Talebimin alındığını en geç 2 gün içinde kapanacağını bildirdiler. Şu an kullanmakta olduğum telefon numarama bilgilendirme yapılması için irtibat num...
Pttcell hattım kayboldu. Tekrar aynı numara için kayıp başvurusu yaptım hattımı aldım iki gün geçti PTT merkezi hat aktif diyor Pttcell müşteri hizmetlerini arıyorum belge elimize ulaşmadı diyor hattım hala kapalı. Neden birbirlerinden haberi yok durmadan bir merkezi bir müşteri hizmetlerini mi aram...
Pttcell faturalı sonu 5910 ile biten hattımı kullanılmadığından kapattırmak için 444 6 788 numaralı müşteri hizmetlerini 26 Nisan 2023 tarihinde aradım. Talebimin alındığını en geç 2 gün içinde kapanacağını bildirdiler. Şu an kullanmakta olduğum telefon numarama bilgilendirme yapılması için irtibat ...