to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüdün son ayında olmama ve SMS ile cayma bedeli çıkmayacağının teyidini almama rağmen Pttcell tarafıma 4 aylık faturam kadar cayma bedeli çıkardı. Faturaya itiraz edince incelendi ve iptal edileceği söylendi. Fatura son ödeme tarihi geçince tarafıma SMS ile ve arama ile borç hatırlatmaları yapılmaya başladı. Her gün her gün aranmaktan bıktığım için Pttcell ile görüştüm. Faturayı ödememi iade tutarı nakit olarak vereceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini her aramamda yeni kayıt açıyorlar ama geri dönen kimse olmuyor. Kurumsal bir firma nasıl oluyor da bu kadar işgüzar ve isbilmez oluyor anlamıyorum. 27 hazirandan beri iademi bekliyorum.
Uzun yıllardır Pttcell hattı kullanıcısıyım ve son bir yıldır hat üzerinden neredeyse hiç düzgün internet kullanamıyor ve arama yapamıyordum. Yine de taahhüt cayma bedeli nedeniyle hattımı iptal ettiremeyip fatura ödemeye devam ettim. 30 Nisan’da müşteri hizmetleriyle görüşmemde, cayma bedelim olmad...
Pttcell hattımı aktif olarak kullanıyordum ve taahhüt sürem bitmek üzereyken, son fatura döneminde operatör değişikliği yaptım. Taahhüt bitimine sadece 13 gün kalmıştı (taahhüt bitiş tarihi: 26.08.2025), ancak 13.08.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu geçişin ardından, normalde 326,2...
PTT Cell firmasından taahhüt sürem sona ermeye yakın e devletten abonelik iptali yaptım. Öncesinde Pttcell uygulamasından taahhütten kaynaklanan ceza borcum olamayacağını teyit ettim. Bununla yetinmeyip telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüdümün bittiği ve ceza vs. Olmayacağını beyan ettil...
Üzerime kayıtlı olan ve annemin kullandığı Pttcell hattında, 10 GB Gümüş tarifesiyle 1 yıllık taahhütlü bir abonelik başlatmıştım. Taahhüdüm 27.08.2025 tarihinde sona erecekti. Ancak 05.08.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve bu tarihten itibaren Pttcell hattını kullanmıyoruz. Geçiş işlemini o...
5 yıldır Pttcell kullanmaktayım. 19 yıllık MEB öğretmeni memurum... 13 Şubat 2025 günü öğleden sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. 12 aylık taahhüt süremin dolmasına 8 ay kalmasına rağmen, 85 TL faturama ek ücret karşılığında ekstra 5 GB daha tanımlanacağı bilgisi verilerek (45 GB internet ...
Pttcell 
Yorumlar