to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. 24 Kasım’da sipariş verdiğim ve takip numarası KP0598*****35 olan kargomun iki haftadır Batman PTT Kargo dağıtım şirketinde beklediğini, PTT tarafından değil, sipariş verdiğim siteden gelen SMS ile öğrendim.
Sistemde 'evde yok' ibaresi görünüyor olmasına rağmen ne bir arama ne de bir SMS ile bilgilendirilmedim. Ayrıca teslimat tarihi olarak belirtilen günlerde evdeydim ve kapıma gelen kimse olmadı. Buna rağmen kargonun şubeye geri götürülmesi ve bana hiçbir şekilde haber verilmemesi kabul edilemez bir ihmal ve sorumsuzluk örneğidir.
Ürünümün yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimatla ilgili bana mutlaka telefon veya SMS yoluyla bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca hiçbir bilgilendirme yapılmadığı ve fiili olarak teslimat denenmediği halde 'evde yok' kaydı düşüldüğü için, bu konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşanan bu ihmal nedeniyle özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kp0584*****12 takip numaralı Trendyol siparişim, evde olmama ve kargo aracını camdan görmeme rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi, evde olmadığımı beyan ederek gönderimi şubeye yönlendirmiş ve bana şubeden almam gerekti...
PTT Kargo ile gönderilen kp0594*****48 takip numaralı kargom, 13 Kasım 2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor. Ancak işten eve geldiğimde ne bana ne de evde başka birine herhangi bir teslimat yapılmamıştı. Kapıya bırakılmamış, apartman görevlisine veya komşuya da verilmemiş. Ayrıca...
9 Ekim’den bu yana Tokat Karşıyaka PTT şubesinde bekletilen kp0586*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adres bilgilerim tam ve daha önce de aynı adrese başka mağazalardan kargo teslimatı yapılmıştı. Kargom dağıtıma çıkarıldığı halde beni aramadı...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 2754447002452 olan elektronik ürün içeren kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. 28 Kasım’da SMS ile kargomun teslimatının cuma günü yapılacağı bilgisi verildi. Teslimat tercihlerinden cuma günü evde olmayacağım içi...
13.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kp0593*****51 takip numaralı kargom, bugün 14.11.2025 olmasına rağmen hâlâ Kartal şubesinden dağıtıma çıkarılmamış durumda. Ürünümün kaybolduğunu düşünüyorum çünkü daha önce de PTT Kargo tarafından benzer sorunlar yaşadım; eve gelinmediği halde “evde yokt...
Yorumlar