to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Satın Aldığım Digiturk Bein Connect Paketinin Şifresi Gönderilmedi, Destek Alamıyorum
30.08.2025 tarihinde pttavm.com üzerinden Parakto Teknoloji Haberleşme Anonim Şirketi aracılığıyla Digiturk Bein Connect '1 Yıllık Sporun Yıldızı Kurulumsuz Paketi'ni 3.588 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra, tarafıma giriş için gerekli olan şifrenin iletilmesini bekledim. Ancak, aradan bir gün geçmesine rağmen şifrem hâlâ gönderilmedi ve bu nedenle maçları izleyemedim.
Parakto çözüm ortağı firmasıyla veya Digiturk ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası bulamadım. Muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyor, sorunumla ilgili destek alamıyorum. Sipariş numaram: PTT-H7KESIK21-300825.
Ayrıca, sözleşmede belirtilen Parakto Teknoloji Haberleşme Anonim Şirketi’nin adresi ve telefonu şu şekildedir:
Adres: Hurşidiye Mah. Fevzipaşa Blv. No: 168 İç Kapı No: 501 Konak/İzmir
Telefon: 90850484223205322803980
Şifremin acilen iletilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Bu sabah şifrem geldi, hafta sonu olduğu için mi bilmiyorum ama bir gün gecikmeli geldi, fiziken teslim edilen bir şey olmadığı için bekleme olması mantıklı değil, size bir kod geliyor SMS ile ve kaydoluyorsunuz, dünkü maçları izleyemedim, fiyat daha ucuz ve legal ama akşam maç var alıp kullanayım hemen derseniz yetişemeyebilir.
Merhaba, gelen kodu hangi sitede kendiniz mi aktif ettiniz?