Panda Yazı Tahtası Siparişi 11 Gün Boyunca Kurye Bekliyor
Epttavm üzerinden Panda marka yazı tahtasını 23 Ekim’de 2.790 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ödeme onaylandı ancak siparişim 11 gündür sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” aşamasında görünüyor.
Sipariş hareketlerinde satıcının ürünü hazırladığı görünüyor fakat ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu kadar uzun bir süre boyunca hiçbir ilerleme olmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
PTT-29SVLVC2B-231026 numaralı siparişimin derhal kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebiniz, detaylı şekilde incelenmek ve gerekli değerlendirmelerin yapılması amacıyla ilgili birimlerimize iletilmiştir. Konuya ilişkin ilave sorularınız veya destek talepleriniz olması halinde, web sayfamızda yer alan “İletişim” bölümü veya mobil uygulamamızdaki “Bize Ulaşın” sekmesi üzerinden ilgili formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, talebinizin en kısa sürede sonuçlandırılması adına sürecin takip edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, pttavm.com
Siparişimi iptal ettim. Bir an önce paramın iadesini istiyorum.
















