to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’ya ait kp06389292913 takip numaralı gönderim için bugün saat 13:21’de Silivri Yenimahalle dağıtım bölgesinde son derece mağdur edici bir durum yaşadım. Adreste paketi teslim alacak kişi olmasına rağmen, kurye beni sadece bir kez çaldırıp telefon elimdeyken daha açmama fırsat vermeden kapatmış ve sisteme “evde yoktu” notu düşerek adresten uzaklaşmıştır.
Benzer bir olayı daha önce de yaşadığım için uzun süredir PTT Kargo kullanmıyordum, bu şekilde ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Çağrı merkezini aradığımda verilen şube numarası olan 0 (212) 790 01 65 numaralı telefonun çalmadığını gördüm. Online kayıt açılmasını istediğimde sistem arızası sebebiyle kayıt açamadıklarını söylediler. Bunun üzerine PTT’nin kendi sitesi üzerinden kendim şikayet kaydı oluşturdum.
Kurye tarafından teslimat yapılmadan “evde yok” denilmesi ve telefonla dahi düzgün iletişim kurulmadan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. İlgili kurye hakkında inceleme başlatılmasını ve gönderimin bir an önce adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile ilgili 2791713989017 takip numaralı gönderim, bugün PTT’nin internet sitesindeki online işlemlerde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne ben ne de ailemden herhangi biri tarafından teslim alınmadı. Adresime gelen herhangi bir kargo olmadı, kapıya bırakılsa bile herhangi bir not ...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kp06187611459 numaralı kargom dün Ankara kdm PTT dağıtım birimi tarafından dağıtıma çıkarıldı, gün boyu evde olmama rağmen akşama kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Akşam saatlerinde kontrol ettiğimde hâlâ “dağıtımda”...
PTT Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2753751657686 numaralı kargom için bugün SMS yoluyla teslimatın...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 2754447002452 olan elektronik ürün içeren kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. 28 Kasım’da SMS ile kargomun teslimatının cuma günü yapılacağı bilgisi verildi. Teslimat tercihlerinden cuma günü evde olmayacağım içi...
PTT Kargo’nun İstanbul Silivri bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargolarım sürekli olarak site güvenliğine bırakılıyor. Son gönderimde ise durum iyice vahimleşti; kargom güvenliğin içine bile değil, kapısının önüne bırakılmış. Bu son gön...
Yorumlar