to read complaints and reviews, or file yours. 
6400439284493 numaralı gönderiyle gelecek olan kredi kartımı PTT Kargo, ekim ayı başından beri teslim edemedi. Yaklaşık iki aydır kartım her seferinde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak hiçbir şekilde adresime gelinmiyor, kapıma ne not bırakılıyor ne de zili çalan oluyor.
İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmesi gereken bu kart için özellikle 0312 963 17 88 numaralı hattan arama yapılıyormuş gibi çaldır-kapat yapılıyor. Üç gün üst üste bu şekilde arayıp, sonra da sisteme “müşteriye ulaşılamadı” diye not düşüldüğünü görüyorum. Eve gelinmediği ve gerçekten aranmadığım halde işlem yapılmış gibi gösterilmesi tamamen art niyetli bir davranış.
İki aydır mağdur ediliyorum, kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın bir an önce güvenli şekilde adresime teslim edilmesini ve özellikle 0312 963 17 88 numaralı hat üzerinden bu işlemleri yapan, dağıtıma çıkıp teslim etmeyen, aramayı çaldırıp kapatarak sistemde yanlış bilgi giren kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen 6400412949050 takip numaralı paketim (kredi kartım), İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime dün ve bugün teslim edilmeye çalışılmış gibi gösterildi. Ancak iki gün boyunca evdeydim, zilim çalışıyor ve aile apartmanında yanlış zile basılsa bile mutlaka duyardım. Buna rağmen, kuryenin...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartım, 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi. 0312 963 17 88 numaralı hattan arandım, “Alo” dediğimde telefon kapandı ve ardından banka tarafından “Hatalı adres bildiriminden dolayı kartınız teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa İzmir G...
29 Ağustos’tan beri PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartım teslim edilmedi. Takip numaram: 6672527025442. Kargonun teslim edilmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet dilekçesi oluşturuldu. 3 Eylül’de sabah 09.30’da “kargonuz teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. An...
PTT Kargo ile gönderilen 6715368857503 takip numaralı banka kredi kartım, son dört seferdir evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” denilerek tarafıma ulaştırılmıyor ve geri gönderiliyor. İkamet adresim Kocaeli Gebze’de ve teslimat adresimde herhangi bir sorun bulunmuyor. Her...
25 Ağustos’ta İstanbul’dan Zonguldak Ereğli’ye teslim edilmek üzere gönderilen kredi kartım, 1 Eylül’de “eksik adres” gerekçesiyle teslim edilemediği belirtilerek bankaya iade edilmek istenmiş. Kargo takip numaram: 6400416035070. Takip sisteminde ise “alıcı adreste olmadığı için teslim edilemedi, no...
Yorumlar