Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilemeyen Kredi Kartı: İletişimsizlik Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

profile
Özge
05 Eylül 2025 17:38
558

25 Ağustos’ta İstanbul’dan Zonguldak Ereğli’ye teslim edilmek üzere gönderilen kredi kartım, 1 Eylül’de “eksik adres” gerekçesiyle teslim edilemediği belirtilerek bankaya iade edilmek istenmiş. Kargo takip numaram: 6400416035070. Takip sisteminde ise “alıcı adreste olmadığı için teslim edilemedi, not bırakıldı” şeklinde bir açıklama var. Oysa teslimat günü evde herkes vardı, ne arandım ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Adres bilgilerimi güncelledim, 3 Eylül’de tekrar aynı not düşülerek yine teslim edilmedi.

Günlerdir internetten bulduğum numaraları arıyorum, kimse açmıyor. PTT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Karşıma muhatap olacak bir yetkili çıkmıyor, mağduriyetim devam ediyor. Kredi kartım elime ulaşmadığı için ödemelerimi yapamıyor, internet alışverişlerimi ve günlük market ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.

Yetkililerin benimle iletişime geçerek süreç hakkında net bilgi vermesini ve kartımın acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. Bu kadar basit bir teslimatın günlerdir sonuçlanmaması kabul edilemez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Neşe
21 Ağustos 2025 14:25
263

PTT Kargo Teslimat Yapılmadan Kargomu Şubede Bırakıyor, Mağduriyetim Çözülmüyor

profile
11 Eylül 2025 19:13
627
ptt-kargo-teslimat-yapilmadan-kargomu-subede-birakiyor-magduriyetim-cozulmuyor-2.jpg
1
Mirac sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Başka Birine Teslim Edildi, PTT’den Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Mirac
11 Eylül 2025 15:50
342
kredi-kartim-baska-birine-teslim-edildi-pttden-hicbir-sekilde-geri-donus-alamiyorum-4.jpg

Evde Olmama Rağmen Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Yakup
21 Ekim 2025 14:40
354
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri