to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos’tan beri PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartım teslim edilmedi. Takip numaram: 6672527025442. Kargonun teslim edilmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet dilekçesi oluşturuldu. 3 Eylül’de sabah 09.30’da “kargonuz teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. Ancak aynı gün 14.37’de “adreste kimseye ulaşılamadı” denilerek teslimat yapılmadı. Oysa evde kargoyu bekleyen 3 kişi vardı ve kimse gelmedi.
Ertesi gün (4 Eylül) yine 09.59’da kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldık, fakat 11.47’de tekrar “adreste kimse bulunamadı” mesajı geldi. Hemen o saatte evdekilere ulaştım, evde 2 kişi vardı ve kapıyı çalan ya da arayan olmadığını söylediler. İki gün üst üste aynı şekilde yanıltıcı mesajlarla kargonun teslim edilmediğini gördüm.
PTT Kargo Bursa/Yıldırım şubesi kuryesi, hizmetini yerine getirmediği gibi, yanlış ve yanıltıcı bilgi vererek müşteriyi mağdur etmektedir. Kredi kartımın bir an önce tarafıma eksiksiz ve güvenli şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 6120502809568 takip numaralı kredi kartı iki kez dağıtıma çıktı. Her iki dağıtımda da adresimde bulunmama rağmen “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesajla teslimat yapılmadı. İlk dağıtımda evdeydim fakat uyuduğum için kapıya yakın değildim, kapı çalınmış an...
Etimesgut PTT şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6672527923069 takip numaralı kargom (kredi kartım), salı günü şubeye ulaştı. Dağıtıma çıkarıldığında beni aramışlar ancak o an telefonu göremedim, iki dakika sonra geri dönüş yaptım fakat ilgilenilmedi. Sonrasında “adrese tekrar geleceğiz” şeklinde ...
26 Ağustos'ta İstanbul'dan Bursa merkeze gönderilen ve içinde kredi kartımın bulunduğu kargo, 2 Ağustos saat 14 itibariyle hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip numaram ile gönderinin durumunu kontrol etmeme rağmen herhangi bir güncelleme göremiyorum. PTT Kargo müşteri hizmetlerine defala...
09 Ekim tarihinde PTT Kargo ile gönderilen ve 6672530889925 takip numarasına sahip olan kargom, Tavşanlı şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilip bana teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Kargonun içeriğinde kredi kartım bulunuyor v...
29.08.2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi Bankası tarafından gönderilen kredi kartım, PTT Kargo tarafından tarafıma ulaştırılamadı. Takip numarası: 640...
Yorumlar