to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartım, 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi. 0312 963 17 88 numaralı hattan arandım, “Alo” dediğimde telefon kapandı ve ardından banka tarafından “Hatalı adres bildiriminden dolayı kartınız teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa İzmir Güzelbahçe’de aynı adreste 10 yıldır oturuyorum ve adresimde herhangi bir hata yok. Bu durumu ilgili numarayı arayarak iki farklı görevliye anlattım, adresimi tekrar teyit ettirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce de bölgemize bakan motorlu kurye, başka bir kart teslimatında benzer şekilde “adresinizde yoktunuz, teslim edilemedi” mesajı göndermişti. O zaman da başka bir PTT görevlisi aracılığıyla kuryeye ulaşıp kartımı teslim alabildim. Şu anda da kartım 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Bu durum hem zaman kaybıma hem de mağduriyetime yol açıyor.
Adresimin hatalı olmadığı konusunda tarafıma özür dilenmesini ve kartımın zamanında, sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartım bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. İzmir Kemalpaşa adresimde sürekli olarak evde bulunmama rağmen, kargo görevlileri gelmeden “evde yok” şeklinde mesaj gönderiyorlar. Takip numaram: 6400428021061. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Garanti Bankası tarafından adresime gönderilen kredi kartım PTT Kargo tarafından teslim edilmedi. Bankadan bir gün önce kartımın gönderildiğine dair mesaj aldım, ancak PTT tarafından hiçbir bildirim yapılmadı. Adresimden hiç ayrılmadığım halde, "adreste bulunamadı" gerekçesiyle kart bankaya iade edi...
29 Ağustos’tan beri PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartım teslim edilmedi. Takip numaram: 6672527025442. Kargonun teslim edilmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet dilekçesi oluşturuldu. 3 Eylül’de sabah 09.30’da “kargonuz teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. An...
PTT Kargo aracılığıyla Garanti Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, “adres yanlış/yetersiz” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa kayıtlı adresim doğru ve diğer bankalardan gelen kartlar aynı adrese sorunsuz şekilde ulaşıyor. Sadece PTT Kargo ile bu problemi yaşıyorum ve daha önce de yine Garanti Bank...
Bugün, adresimde beklediğim kredi kartım PTT kuryesi tarafından, adreste olmama rağmen teslim edilmedi. 0312 963 17 88 numaralı telefondan iki saniyeliğine kısa bir arama yapılarak, adreste bulunamadığıma dair SMS gönderildi. Adreste bulunduğum halde teslimatımı ne zaman alabileceğimi anlayamadım. K...
Yorumlar