PttAVM fatura

Pttcell Fırsat 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün doldu, ancak taahhüt yenilemek istediğimde sistemde herhangi bir tarife bulunmadığı uyarısı alıyorum. Bu nedenle hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üzerinden denedim fakat hiçbir şekilde tarife yenileme işlemi gerç...

16.08 tarihinde Epttavm üzerinden Kurt Ticaret satıcısından dikdörtgen, 5 litrelik 3 adet plastik saklama kabı siparişi verdim. Siparişim 21.08'de elime ulaştı. Ürünlerin anahtar kısımlarında belirgin çatlaklar vardı ve paketleme sırasında bu çatlakların fark edilmemesi mümkün değil. Satıcı puanı 10...

Rowell 7055s model televizyonu Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu için kutu açılımını yaptırmak üzere yetkili servis arayışına girdim ancak üç gündür Bursa Osmangazi ilçesinde ulaşabileceğim bir yetkili servis bulamıyorum. Aradığım servis numaralarına ulaşamıyor, kimseye ulaşamadığım içi...

28 Mayıs tarihinde saat 19:04’te Pttcell hattımın (numara sonu 2373) altyapısı olan Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşerek hat taşıma işlemi yapmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında defalarca cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını, eğer yüksek bir meblağ çıkarsa hattımı taşımayacağımı öze...

13/05/2025 tarihinde Bursa Gemlik’teki PTT şubesinden Pttcell aboneliği başvurusu yaptım ve engelli raporumu teslim ederek %25 indirim hakkımın tanımlanmasını talep ettim. Abonelik işlemleri sırasında başvurum alındı, ancak indirimim faturama yansıtılmadı. Daha sonra online işlemler üzerinden de tek...

18.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Pocoxpro 7 model cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, telefonun IMEI’sinin klonlandığı ve cihazın kapanacağına dair bir mesaj aldım. Orijinal ürün olarak aldığım telefondan sahte ürün çıkması beni son derece mağdur etti. Üstelik ...

18.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden trend Club outlet isimli mağazadan New Balance 9060 Moon Daze model ayakkabı satın aldım. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, kutusundan itibaren ayakkabının orijinal olmadığı ve imitasyon olduğu açıkça belliydi. Ayakkabının içindeki kare kodu QR...

19/08/2025 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim PTT-862O0QG20-190825 numaralı, toplam 66.240 TL tutarındaki siparişim elime ulaştı. Ancak sipariş paketinin içinde herhangi bir fatura veya evrak bulunmuyordu. Ayrıca e-fatura olarak da tarafıma herhangi bir belge gönderilmedi. Hem basılı hem de e-fatu...

N11 üzerinden satın aldığım yatak, PTT Kargo tarafından KP0575*****72 barkod numarasıyla gönderildi. Ürün 16’sından beri il içi aktarmada görünüyor ve bugün 20’si olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun durumunu takip ediyorum ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Canlı destek hattınızda önce T**...

23.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın alıp teslim aldığım Microsoft Xbox Wireless Headset (Kablosuz Oyun Kulaklığı), henüz hiç kullanılmadan, ses kanalları arasında geçiş yapmayı sağlayan kulaklık tekerinin dönmediği şekilde elime ulaştı. Ürünü Xbox'a bağlayıp denediğimde ses gelmediğini fark...

+2

08.08.2025 tarihinde PTT Perpa Kargo şubesinden camlı bilgisayar kasası gönderimi yaptım. Takip numarası kp:0574*****29 olan bu gönderi, alıcıya kırık ve kullanılamaz halde teslim edildiği için alıcı tarafından iade edildi. Ürün tarafıma da aynı şekilde kırık ve hasarlı olarak geri ulaştı. Gönderi...

Epttavm üzerinden Philips Power Pro Max FC9749/07 900 W Toz Torbasız Süpürge satın aldım. Sipariş kodum: PTT-2NAO9961U-130324. Ürünü Kahramanmaraş adresime teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmedi. Bu süreçte Epttavm müşteri hizme...

23 Aralık 2024’te Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Watch 4 akıllı saat satın aldım (Fatura No: MKA2024000010902). Babam yaşlı olduğu ve internetten alışveriş yapamadığı için ona yardımcı olmak istedim. Ürün 26 Aralık 2024’te elime geçti, ancak kargo köye gitmediği için Ağustos 2025’te ancak babama ula...

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartım, 15 gündür tarafıma ulaştırılamıyor. Her zaman kargo teslimatı yapılan ve aktif olarak çalışan bir kurum adresi olmasına rağmen, her seferinde farklı bir gerekçeyle teslimat yapılmıyor. Son olarak da “adres yetersiz” denilerek gönderim sağlanmadı. Oysa ...

Epttavm üzerinden PTT-2MOI23R3G-120825 numaralı Logitech mx Master 3S Wireless ürününü satın aldım. Ürün bugün, Kocaeli Dilovası şubesinden tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, ürünün kullanılmış, jelatinsiz, çizik, ezik ve yıpranmış olduğunu gördüm. Ürünü çalıştırmayı denedim fakat çalı...

+3

18 Temmuz’da Epttavm üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Redmi Note 14 Pro 4G model telefonumda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Hyperos 2 güncellemesini yükledikten sonra, işitme cihazımı telefona bağlamaya çalıştığımda telefon kapanıyor ve tekrar açılmıyor. İşitme cihazımı kapattığımda ise telefon...

07.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Casper Nirvana S100 300NIT i7-13620H 32GB DDR5 2TB SSD 16" FreeDOS Laptop (S100.1362-DX00X-G-F) siparişi verdim. Sipariş kodum: PTT-UBF6KDM37-070825. Sipariş adresim Ankara Mamak. Ürünün 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan uzun süre geçmes...

Epttavm üzerinden Realme 12 Lite 256 8 GB RAM Kaya Siyahı (Realme Türkiye Garantili) model telefonu satın aldım. Sipariş numaram: PTT-1HFO2A128-110825. Ürün Karabük/Safranbolu adresine teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile 8.222,20 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, ürün elime ulaşalı 2 gün olmas...

Persan Mobilya’dan Instagram sayfasında beğendiğim balkon-bahçe mobilyasını satın almak istedim. Ödeme aşamasında beni Epttavm’ye yönlendirdiler. 17.000 TL’lik ödemeyi Enpara üzerinden havale ile gerçekleştirdim ve dekontu kendilerine ilettim. Ancak ödemenin devlet hazinesine düştüğünü, açıklama kıs...

27.01.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Onvo OVDSS01 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra teslim aldım. Kısa süre sonra batarya sorunu yaşadım ve garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Servis, ürünün tamiri için fatura talep ediyor. Epttavm'nin siparişlerim bölümünde f...

07 Ağustos’ta Epttavm üzerinden Torubahçe satıcısından kedi kumu olarak çam peleti siparişi verdim (Sipariş No: PTT-SFOJ2TS1U-050825). Daha önce de aynı ürünü sipariş etmiş ve büyük, 10 litre-6 kg’lik paket olarak sorunsuz teslim almıştım. Ancak bu kez aynı ürünü sipariş etmeme rağmen çok küçük bir ...