"Teşekkür ederim"
PttAVM fatura talebi
152 şikayet
"Teşekkürler"
Fatura Gönderilmediği İçin Garanti İşlemi Yapılamıyor
27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim ve PTT-GT5K97K3S-271225 numaralı siparişime ait fatura tarafıma hala ula...ştırılmadı. Ürün elime ulaşmasına rağmen ne e-fatura ne de herhangi bir fatura bilgisi paylaşılmadı. Aldığım ürün yaklaşık bir ay sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında servise g
Fatura Kesilmediği İçin Telefon Siparişimde Çözüm Bekliyorum
19 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden Samsung s25 fe marka model bir telefon satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numar...am PTT-85PRC1G-180426 olup, ürün için 31.129 TL ödeme yaptım. Ürünü almama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde fatura düzenlenmedi. Fatura talebim için çağrı merkezi ve mesaj yol
Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Onayı Bekleyen Satıcı Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
Epttavm üzerinden Samsung 15 Watt hızlı şarj adaptörü ve kablosu seti siparişi verdim ancak elime 8 Nisan tarihinde 25 W...att yazan, orijinal olmayan bir ürün ve uyumsuz bir kablo ulaştı. Ürün orijinal olmadığı için satıcıdan ve müşteri hizmetlerinden fatura talep ettim fakat fatura da gönderilmedi.



Epttavm Sahte Fatura İddiası, Resmi Yazı Ve KDV İadesi Talebi
25.03.2024 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim PTT-C62CPQS3H-250324 numaralı motor yağı siparişim için kesilen faturanı...n sahte olduğu ve yapılan alışverişin “hayali işlem” kapsamında olduğu Vergi Dairesi tarafından tarafıma resmi yazı ile bildirilmiştir. Bu durum üzerine Epttavm ile e-posta yoluyl
Epttavm'de IMEI Uyuşmazlığı Ve KVK Garantisi Yokluğu İade Talebi
Epttavm sitesi üzerinden Grand Dağıtım isimli mağazadan Xiaomi 17 256 GB model bir cihazı, Türkiye garantili ve ilan det...ayında KVK garantili ibaresine güvenerek 69.631 TL ödeyip satın aldım. Ürün 14 Nisan 2026 tarihinde sipariş edildi, 15 Nisan’da teslim edildi, sipariş numaram PTT-7MTDJ4U27-140426’
Hasarlı Ve Yağ Sızdıran Nem Alma Cihazı, Fatura Yokluğu Ve Parke Hasarı
11 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden önkol elektronik limited şirketi adlı satıcıdan toplam 18.440 TL ödeyerek kred...i kartıyla 2 adet nem alma cihazı satın aldım. Epttavm sipariş numaram PTT-56QMT7E1T-110426’dır. Ürünler dün İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kutul
Kırık Kutu Ve Sıcak Tutmayan Ayıplı Termos İçin İade Reddi
Epttavm üzerinden Emr-E Commerce mağazasından 27 Mart tarihinde yaklaşık 1,9 litre’lik Stanley termos siparişi verdim. A...nkara’da teslim aldığım ürünün kutusu yırtık, bantlanmış şekilde ve içinde ne garanti belgesi ne de fatura olmadan gönderildi. Kutunun bu halde gelmesi sebebiyle ambalajı attım. Ü

Epttavm Faturayı İletmedi, Garanti Süresi Doldu
24.03.2024 tarihinde Epttavm üzerinden satıcısı Yön AVM olan Fakir İnovator dikey süpürge satın aldım. Ürünün motorunda ...batarya sorunu ve başlığında ilerleme problemi ortaya çıkınca garanti kapsamında işlem yaptırmak için 04.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden fatura talebinde bulundum. Ancak sistem
Epttavm Faturasız Ve Satışı İnkar Eden Hidrofor Sorunu İçin Garantili Değişim Talebi
31.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Stilmax Alman Type Jet Pompalı Otomatik Paket Hidrofor Su Motoru 1 HP 1" ürünü sa...tın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım, kuyudaki su bitince uzun süre kullanmadım. Daha sonra kuyuda tekrar su olduğunda cihazı yeniden çalıştırdığımda, hidroforun arka kısmın

"Teşekkürler"
Epttavm'den Kurumsal Faturamın 30 Gün Sonra Da Gönderilmemesi
Epttavm üzerinden 27.02.2026 tarihinde saat 15:48’de verdiğim PTT-2NR66952V-270226 numaralı siparişim için daha en başta... kurumsal fatura talebinde bulundum. Buna rağmen aradan yaklaşık 30 gün geçmesine karşın siparişimin faturası hâlâ tarafıma iletilmedi ve sistemde de görünmüyor. Faturanın, Hangip
Epttavm'de Satın Alınan Telefonun IMEI Hatası ve Fatura Erişimi Talebi
16.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Yıldızlar Teknoloji isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 512 GB 12 GB R...AM 5g bir cep telefonu satın aldım. Telefon kısa süre içinde güncelleme sorunu yaşatınca cihazı Samsun’daki yetkili servise götürdük ve yapılan kontrollerde içerisine başka bir tel
Belirtilen Tarifeye Uymayan Yüksek Fatura Ve İade Talebi
Pttcell Türk Telekom altyapılı faturalı mobil hattım için 5 Ocak'ta tarifemi değiştirerek aylık 330 TL olan bir pakete g...eçiş yaptım. Buna rağmen son gelen faturamda, herhangi bir taahhüdüm olmadığı gerekçesiyle, 1 aylık kullanım için 1.092 TL ücret yansıtıldı. Hattımın son dört hanesi 7852'dir. Geç
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Epttavm Garanti Verilen Ugg Ayakkabı Sahte Çıktı Ve Fatura Gönderilmedi
03.03.2026 tarihinde pttavm.com üzerinden garantili olduğu söylenen ugg marka 37 numara kadın ayakkabı siparişi verdim. ...Ürünün sahte olduğunu fark etmemin yanı sıra, ısrarla talepte bulunmama rağmen faturam bir türlü gönderilmiyor. Siparişim PTT-5V2Q0V22C-030326 numarasıyla kayıtlıdır. Şimdiye kada
Onaysız Abonelik Sonucu 279 TL Fatura İadesi Ve İptal Talebi
Pttcell hattım olan 0546********50 numaralı hattımda, Pttcell Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede 3480 servis numa...ralı Joylandia servisine abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu abonelik 12 Şubat tarihinde yapılmış olup, bundan tamamen habersizim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Herhangi bir on
Fatura Sorunu Nedeniyle Garantili Bileklik Tamir Edilemiyor
"Nihayet fatura gönderildi"
27.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 929,66 TL ödeyerek Xiaomi Smart Band 9 Active akıllı bileklik satın aldım. Ürünü ...kullanmaya başladığımdan beri belirtilen şekilde çalışmıyor. Adım sayısı gün içinde kendi kendine sıfırlanıyor, SMS ve WhatsApp bildirimleri bileğime hiç düşmüyor, telefonla senkro
"Teşekkürler"
Epttavm Açılmış Kutu Ve Arızalı Kulaklık İçin Değişim Ve Fatura Talebi
06.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Techcity Bilişim Teknolojileri İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısından Anke...r soundcore R50i tws pembe kulak içi Bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş numaram PTT-HPB5SRH15-060226’dır. Ürün elime ulaştığında kutusunun önceden açılmış olduğunu gördüm. Ürü
Yanlış Fatura Gönderimi Ve Doğru Faturamın Acil Düzenlenmesi
02.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Parçacım” adlı satıcıdan Shell 10 litre AdBlue 2025 üretim (1 adet) ürününü 667,...78 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sırasında firma bilgilerimi eksiksiz girerek fatura talep ettim; ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen, kendi adıma ve firma bilgilerimle düze
Isı Tutmayan Termal Yemek Kutusunun İade Talebi Reddedildi
Epttavm üzerinden Valkyrie 1500 ml Termal Yemek Kutusu satın aldım. Ürün termal olarak satıldığı için içine sıcak su koy...up denedim, ancak yaklaşık 1 saat sonra kontrol ettiğimde içindeki suyun tamamen soğuduğunu fark ettim. Ürün vaadini yerine getirmediği için ayıplı olduğunu düşündüm ve iade talebi




Epttavm Satıcı, Orijinal Olmayan Braun Cihazını Kullanılmış Gerekçesiyle İadeyi Reddetti
Epttavm üzerinden Ren Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL lazer ...epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime açık karton ve güven vermeyen bir ambalajla ulaştı, kutu ve içeriği orijinal değilmiş izlenimi uyandırdı. Fatura tarihimiz 28.01.2026, tesl






















