PttAVM fatura gelmedi
112 şikayet
Epttavm'den Fatura Gelmediği İçin Klima Kurulumu Yapılamıyor
Epttavm üzerinden Bosch Climate marka bir klima satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmes...ine rağmen faturasını hâlâ göndermediler. Klimanın kurulumunu yaptırmak için Bosch servisini aradığımda benden fatura bilgilerimi istediler fakat elimde herhangi bir fatura olmadığ
Fatura Gönderilmediği İçin Garanti İşlemi Yapılamıyor
27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim ve PTT-GT5K97K3S-271225 numaralı siparişime ait fatura tarafıma hala ula...ştırılmadı. Ürün elime ulaşmasına rağmen ne e-fatura ne de herhangi bir fatura bilgisi paylaşılmadı. Aldığım ürün yaklaşık bir ay sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında servise g
Alışverişime Ait Fatura Kesilmedi
Epttavm üzerinden Fırsatlar Alemi satıcısından 25.03.2026 tarihinde 51.242 TL bedelle Fakir marka bir tost makinesi satı...n aldım. Ancak bu alışverişe ait fatura bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı, ürünle birlikte kağıt fatura gelmedi ve sistemde de faturam görünmüyor, yani hiç kesilmemiş d
Epttavm Faturasız Ürün Satışı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Epttavm üzerinden ürün aldım, faturası gelmedi. Aylardır talep etmeme rağmen hiçbir şey yapmıyorlar. Faturasız ürün satı...şına izin veriliyor demek ki. Yaklaşık 10 defa canlı bağlantıda takip oluşturdum ama sonuç yok.
"Teşekkürler"
Faturasız Gelen İphone 13 İçin Acil Destek Talebi
"Teşekkürler"
E Epttavm üzerinden Grand Dağıtım satıcısından Apple iPhone 13 128 GB mavi telefon satın aldım ve ürün bugün, 27.03.2026... tarihinde elime ulaştı. Ancak kargo paketinin içinden ürünün faturasının yer almadığını fark ettim. E Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talebimin oluşturulduğu b
Faturam Gelmediği İçin Klima Montajı Başlatılamıyor
16 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden Fırsatlar Alemi satıcısından 2 adet toplamda 55.500 TL bedelle klima satın aldım. ...Ancak bu alışverişin faturaları bir türlü tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır hem Epttavm hem de Fırsatlar Alemi tarafından sürekli telefonla ve mesajla oyalanıyorum, net b
Fatura Gelmediği İçin Kurulum Yapılamıyor
17 Mart 2026 tarihinde annemlere televizyon almak istedim ve ekran resminde mevcut olan yerden sipariş verdim. 2 gün son...ra ürün teslim edildi lakin bayram araya girdiği için kurulum yapamadık. Bayramdan sonra aradığımızda ise teknik servis faturanın resmini istedi ve fark ettik ki aldığımız yer fatu
Pttcell'de Beklenenden Çok Yüksek Faturalar Ve İade Talebi
Pttcell’e, faturası daha uygun olur düşüncesiyle Türk Telekom hattımı yaklaşık 7–8 ay önce faturalı hatta taşıdım. Hattı... ilk başlattığımda aylık faturamın 435 TL civarında olacağı söylendi. Ancak uzun süredir her ay yaklaşık 1300 TL civarında fatura geliyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediy
Belirtilen Tarifeye Uymayan Yüksek Fatura Ve İade Talebi
Pttcell Türk Telekom altyapılı faturalı mobil hattım için 5 Ocak'ta tarifemi değiştirerek aylık 330 TL olan bir pakete g...eçiş yaptım. Buna rağmen son gelen faturamda, herhangi bir taahhüdüm olmadığı gerekçesiyle, 1 aylık kullanım için 1.092 TL ücret yansıtıldı. Hattımın son dört hanesi 7852'dir. Geç
"Teşekkürler"
Taahhütlü Tarifede Faturanın Fazla Çıkması Ve Açıklama İsteği
PTTcell hattım için aylık 424,26 TL taahhütlü bir tarifedeydim. Taahhüdümün son günü olan 26.01.2026 tarihine kadar bu ü...cret üzerinden kullanım yapmama rağmen, 26.12.2025 – 26.01.2026 dönemi için gelen faturam 589,75 TL olarak kesildi. Taahhüdüm devam ederken, son ay faturamın taahhütlü tutarın üze
Epttavm Adı Kullanılarak Sahte WhatsApp Linkiyle Mercedes G63 Akülü Araba Satın Alındı
Epttavm adı kullanılarak WhatsApp üzerinden gönderilen sahte bir link aracılığıyla Mercedes G63 akülü araba satın almak ...isterken aldatıldım. 02.01.2026 tarihinde bu linke güvenerek 5–6 defa EFT/havale ile ödeme yaptım ve hesabımdan toplam 156.000 TL çekildi. Ödemeleri yaptıktan sonra herhangi bir ü
Epttavm'den Faturasız Pos Cihazı ve Cevapsız Müşteri Desteği
Epttavm üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdiğim Vera Delta Plus yazar kasa pos cihazı 30 Aralık 2025’te elim...e ulaştı. Ürünle birlikte fatura gelmediği için yetkili servis kurulum yapmayacağını belirtti ve cihazı bu nedenle hiç kullanamıyorum. Sipariş kodum PTT-G1PUCQ713-261225’tir. Son
Söz Verilen Fiyatla Gelen Fatura Arasındaki Fark Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
17 Kasım tarihinde Pttcell müşteri hizmetlerini telefonla arayarak tarifemi ve taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında b...ana aylık fatura tutarımın 390 TL olacağı açık şekilde söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak 26 Kasım – 26 Aralık fatura dönemine ait faturam 489 TL olarak ge
Haksız Faturalandırma Ve Bilgim Dışında Ek Ücretler
Ben emekliyim, ablamın hiçbir geliri yok ve kirada oturuyor 73 yaşında, o nedenle o nada bir hat aldım ve en uygun tarif...e istedim Pırlanta 5 GB tarifesi'nde %10 kampanya olduğunu söylediler ayrıca kullanıcı engelli olduğu için % 25 de engelli indirimi olacağı için 170 TL yi geçmeyecek denildiğinden
Satın Aldığım Telefonun Faturası 10 Gündür Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
25 Ekim’de Epttavm üzerinden Samsung B310E Duos çift hatlı cep telefonu siparişi verdim (Sipariş kodu: PTT-U6VCV3A1S-251...025). Ürünün 970,13 TL tutarındaki ödemesini kredi kartı ile yaptım ve telefon elime ulaştı. Ancak, 10 gündür faturam tarafıma ulaşmadı. 6 Kasım ve 14 Kasım tarihlerinde Epttavm m
"Teşekkür"
Taahhüt Bitiminde Bilgi Verilmeden Cezalı Fatura Ve Mağduriyet
Pttcell e ait 5053****88 cep telefonumu Kayseri pınarbaşı ilçesi Karahacılı köyünde kullandığım zamanlarda çekmediği içi...n hat değişikliği yakmak istedim. Pttcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde taahhüdümün dolduğunu söylediler. Bende buna istinaden başka operatöre geçtim. Bu esnada pttcellden ce
Epttavm Faturasız Ürün Teslimatı Ve Montaj Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Epttavm aracılığıyla Boss marka klima aldım. 12 Mayıs'ta verdiğim siparişi 22 Mayıs'ta teslim aldım. Ancak Boss marka kl...imam faturasız geldi. Fatura için 18 gün bekledim. Epttavm, Boss marka klimayı Gaziantep Özbirecikli firmasından almış. E-fatura geldi, fakat bu sefer de kayıt oluşturulması için b
Epttavm Üzerinden Faturasız Ve Garantisiz Ürün Gönderildi
Epttavm sitesi üzerinden sipariş kodu: PTT-6P0990521-200425 olan "Moonshop Otomotiv Elektronik Kuyumculuk Gıda ve Dış Ti...caret Limited Şirketi" satıcısından ürün satın aldım. Ürün, satış sayfasında belirtildiği gibi gelmedi; faturasız, garanti belgesiz ve markasız olduğunu sitenize bildirdim. Cevap o
Epttavm'den Satın Alınan Telefonun IMEI Kaydı Sorunu Ve Fatura Temini Problemi
Epttavm den 08.02.2025 tarihinde bir cep telefonu aldım. 2025 tarihi Mayıs ayına kadar kullandığım telefonuma BTK dan ge...len mesajla IMEI nin kayıt dışı olduğu ve satıcımla iletişime geçmem gerektiği tarafıma bildirildi. Epttavm ye durumu bildirdim, canlı iletişim ve telefonla iletişim kurduğum halde
Faturam Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum
29 Nisan 2025 tarihinde PTT Kargo üzerinden Sunny firmasından, Ankara merkezli Irmak Elektronik firmasından 140 ekran bi...r televizyon satın aldık. Şirket üzerine olacak şekilde fatura bilgilerini girmemize rağmen faturamız maalesef gelmedi ve muhatap da bulunamıyor. Müşteri hizmetlerinden K**** Hanım



















