Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Yusuf
31 Ekim 2025 11:40
1.539
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Epttavm'den Kurumsal Faturamın 30 Gün Sonra Da Gönderilmemesi
Hakan
23 Mart 10:28
527Epttavm üzerinden 27.02.2026 tarihinde saat 15:48’de verdiğim PTT-2NR66952V-270226 numaralı siparişim için daha en başta kurumsal fatura talebinde bulundum. Buna rağmen aradan yaklaşık 30 gün geçmesine karşın siparişimin faturası hâlâ tarafıma iletilmedi ve sistemde de görünmüyor.
Faturanın, Hangipara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Adına, Site Yolu CD. Anel İş Merkezi No:5/41 Ümraniye/İstanbul adresine, Alemdağ Vergi Dairesi, VKN: 4571350634 bilgileri ile kurumsal olarak kesilmesini talep etmiştim. Konuyla ilgili Epttavm ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorun çözülmedi.
Kurumsal kayıtlarımız ve muhasebe süreçlerimiz açısından bu faturaya acil ihtiyaç duyuyorum. Siparişime ait kurumsal faturanın, belirttiğim unvan ve vergi bilgileriyle ivedilikle düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
epttavmden-kurumsal-faturamin-30-gun-sonra-da-gonderilmemesi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Epttavm İptal Edilen Sipariş Ücreti Kredi Kartına Geri Dönmedi
Arif
03 Şubat 19:04
1.44503.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yanlışlıkla bir telefon siparişi verdim ve hatamı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram PTT-F5JII5D1T-030226, ödemeyi kredi kartı ile 35.199,32 TL olarak gerçekleştirdim. Sistemde sipariş durumum “iptal edildi” olara...
epttavm-iptal-edilen-siparis-ucreti-kredi-kartina-geri-donmedi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Siparişin 385 TL Ücret İadesi Gerçekleşmedi
Kardelen
25 Şubat 10:47
73803.02.2026 tarihinde saat 09.26’da Epttavm üzerinden aynı üründen iki adet sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla fazla oluşturduğum için siparişlerden biri kargoya verildi, diğerini ise kargoya verilmeden önce sistem üzerinden iptal ettim. İptal ettiğim bu siparişin numarası PTT-F70UI9K23-030226’dır....
Kargo 15 Gün Dağıtımda Kalıyor, Ödenen Siparişim Teslim Edilmedi
Özge
14 Ocak 20:14
71301.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim 2710295761743 numaralı siparişimde, koli ile gönderilmesi gereken ürünüm 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte gönderimim son 3 gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu sipariş için 520,60 TL ödemey...
EFT Ödememin Onaylanmaması Ve Acil Sipariş Gecikmesi
Namık
03 Mart 12:51
600Epttavm üzerinden yaptığım bir alışverişin havale/EFT ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Pazarı pazartesiye bağlayan gece saat 01.19’da Enpara üzerinden QNB Finansbank hesabına havalemi gerçekleştirdim. Ödeme açıklamasına PTT-4LGK6VL1K-020326 sipariş numarasını da özellikle ekledim ve d...
Yorumlar