Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm'den Aldığım Telefonun IMEI Sorunu Çözümsüz Kaldı

Epttavm'den Aldığım Telefonun IMEI Sorunu Çözümsüz Kaldı
profile
Hüseyin
24 Mart 2025 10:31
2.446

Epttavm'den PTT-IHFQ20L2D-140225 sipariş numarasıyla eşim için satın aldığım Redmi Note 13 Pro model telefonumu kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra BTK'den "Telefonunuzun IMEI numarası klonlanmıştır." mesajı geldi. Bunun üzerine Epttavm'ye yazarak telefonumun değiştirilmesini talep ettim. Bana yazdıkları cevapta 02125228080 numaralı telefonu arayarak sorunumu çözmemi söylediler. Dört gündür arıyorum, telefonu açan yok, cevap veren yok. Ben bu telefonu Epttavm'ye güvenerek ve muhatap alarak aldım. O zaman bu sorunu kendileri çözmek zorunda. Bana açılmayan bir numara vererek ve sorunumu çözmeyerek firmaya olan güvenimi sıfırladılar. Sattıkları ürüne sahip çıkarak sorunumu acilen çözmelerini bekliyorum. Benim Tüketici Hakem Heyetleriyle uğraşacak zamanım yok maalesef.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Telefonun IMEI Kopyalandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Fadime
17 Eylül 2025 12:03
1.683
satin-aldigim-telefonun-imei-kopyalandi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Satın Aldığım Telefonun IMEI'si Klonlandı Mağdur Oldum

profile
Mehmet
26 Eylül 2025 11:45
1.519

profile
04 Kasım 2024 18:20
9.113
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Klonlanan IMEI Nedeniyle Cihazım İkinci Kez Kullanılamaz Hale Geldi, Epttavm'den Destek Alamıyorum

profile
Medine
29 Eylül 2025 12:53
4.029

profile
Osman
13 Şubat 2025 18:58
3.406
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri