Epttavm Uygulamasına Giriş Yapamama: Hesap Onaylı Değil Ve Onay Maili Gelmiyor

Epttavm uygulamasına beş aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Hesap onaylı değil” uyarısı çıkıyor. Hesabımı açarken kullandığım e‑posta adresim y************@gmail.com, telefon numaram ise Defalarca kez onay maili gelsin diye denememe rağmen Gmail hesabıma hiçbir onay maili düşmüyor.

Bu sorunla ilgili daha önce hem tarafınıza yazılı olarak ulaştım hem de ilettiğiniz kanallardan destek talebi oluşturdum. Ancak bana sadece sistemlerinizde bu mail adresine ait üyelik olmadığı yönünde standart bir cevap gönderildi ve yaşadığım sorun çözülmedi. Oysa gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi aynı mail adresiyle giriş yapmaya çalıştığımda sistem hesabımın onaysız olduğunu söylüyor.

Epttavm hesabımı kullanabilmem için, y************@gmail.com adresli hesabımın sistemlerinizde doğru şekilde görünmesini, onay mailinin tarafıma iletilmesini veya hesabımın manuel olarak onaylanmasını talep ediyorum. Gerekirse telefon numaram üzerinden de doğrulama yapılmasını, mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum.