Epttavm Hesabım 401 Hatası Nedeniyle Girişi Engellendi

8 Nisan’da zor da olsa Epttavm üzerinden alışveriş yapabildim. Ancak 9 Nisan’da tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma erişimim engellendi ve sürekli 401 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bilgisayarımdan siteye girip mail adresimi ve şifremi doğru bir şekilde yazıp “giriş yap” dedikten sonra bu hatayı alıyorum.
Bugün 9 Nisan’da sabah 09.00–10.00 saatleri arasında defalarca denememe rağmen aynı hata devam etti. Adres bilgilerim ve şifrem doğru olmasına rağmen sisteme girişim engelleniyor. Ayrıca daha dün Epttavm’den gelen mesajlar Google hesabımda mevcutken böyle bir sorunla karşılaşmam anlam veremediğim bir durumdur. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Hesabımın neden 401 hatası ile engellendiğinin açıklanmasını ve bir an önce tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak erişimimin açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sistemimizde aktif bir sisteme giriş problemi bulunmamaktadır. Gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için; sistemimizde üyelik oluşturmuş olduğunuz mail adresini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Destek talepleriniz için web sayfamızdaki ve mobil uygulamalarımızdaki "Bize Ulaşın" bölümünde bulunan formu doldurarak tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla pttavm.com





