to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Seashore markalı, Rayban tarzında bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 15 Kasım civarında elime ulaştığında, gözlük camının alt kısmından karşıya geçmiş beyaz bir iplik olduğunu fark ettim ve bu durum beni gerçekten şok etti. Bu kadar bariz bir hata olan bir ürünün kalite kontrolden geçip gönderilmiş olmasını kabul edemiyorum.
Ürün açıkça kusurlu olduğu için, dış kutusu da dahil olmak üzere tüm parçalarını eksiksiz şekilde kutusuna yerleştirip iade ettim. Buna rağmen iadem, “kullanılmış ürün” denilerek reddedildi. Gözlüğün camında böyle belirgin bir üretim hatası varken bu ürünün nasıl “kullanılmış” sayılabildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Ürün için yaklaşık 1.550 TL ödedim ve tüm bu süreç 10 gün gibi kısa bir süre içinde yaşandı.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde Epttavm, “Ürün size geri gelsin, ondan sonra arayın” şeklinde bir geri dönüş yaptı. Kusurlu gönderilen bir ürün için bu şekilde oyalayıcı bir yaklaşımın haksız ve tüketiciyi mağdur edici olduğunu düşünüyorum.
Kusurlu olduğu açıkça belli olan bu gözlüğün iadesinin onaylanmasını, ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin incelenmesini talep ediyorum.
Maalesef 13.05.2025 tarihinde Epttavm den bir güneş gözlüğü aldım. Ürünün orijinal kodunun kutusunda olmaması ve büyük olması sebebiyle tereddüt ettim ve ürünü 2 gün içinde iade kodu oluşturarak bana teslim edildiği şekliyle iadeye verdim. İlk defa internet alışverişi yapan biri değilim, nasıl ve ne...
İade Kargonun defolu gerekçesiyle kabul edilmemesi Merhaba, 06/05/2025 tarihinde pttavm.com Seashore mağazasından Rayban 2180 710/73 49 kodlu güneş gözlüğünü satın aldım. Ürün 10/05/2025 cuma günü bana teslim edildikten sonra açtığımda ürünün orjinalliğinden şüphe ettiğim için cayma hakkım gereğin...
Epttavm üzerinden Yıldızlar Teknoloji adlı satıcıdan bir adet cep telefonu satın aldım. Ürün 18.11.2025 tarihinde elime ulaştı ve daha kutuyu açar açmaz ciddi sorunlar fark ettim. Telefonun kaçak/klonlanmış olduğunu anladım; cihazın arkasında normalde olması gereken IMEI numarası baskısı yoktu, onun...
19/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Rayban rb3016 w0365 51 Unisex Güneş Gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: PTT-P7K***3C-191025). Ürünü 23/10/2025 tarihinde Mersin'de kapıda nakit ödeme ile teslim aldım. Epttavm'nin orijinal ve garantili ürün güvencesine inanarak alışveriş yaptım, ancak gelen ür...
Rayban 
Yorumlar