to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Kayıt Dışı Cep Telefonu Satın Alındı, İade Reddi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
26.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden İnan Elektronik isimli satıcıdan iPhone 15 Pro Max marka model cep telefonu satın aldım. Ürünü özellikle garantili olduğu için tercih ettim. Ancak yaptığım araştırmalar sonucu, tarafıma gönderilen telefonun halk arasında tabir edildiği şekliyle toplama ürün olduğunu öğrendim ve ürünün güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.
Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ve yaşadığım problemi açıkça anlattım. Ürünün kayıt dışı/toplama olduğuna dair endişelerimi ileterek iade talep ettim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, kutu açıldığı için iade alamayacaklarını söyledi ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Satın almış olduğum ürünün durumundan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Toplama olduğu şüphesi bulunan bir telefona sahip olmak istemiyorum. Bu nedenle, ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26.03.2026’da Epttavm üzerinden İnan Elektronik’tan iPhone 15 Pro Max aldım, ürünün toplama olduğunu öğrendim ve iade talep ettim. Müşteri temsilcisi kutu açıldığı için iade kabul etmedi ve hiçbir çözüm sunmadı. Şu ana kadar hiçbir yaklaşım veya sorunu çözme girişimi görmedim.
