Epttavm IMEI Kayıtsız Telefon Satışı ve Yasal Olmayan Çözüm Dayatması

Epttavm üzerinden aldığım telefon IMEI kayıtsız, yani yasadışı telefon olarak çıktı. Hatalarını kabul edip gereğini yapmaları gerekirken, çözümü telefonu servise göndermemi ve yine yasadışı şekilde IMEI kaydı yaptırmakta buluyorlar. Servise göndermeyi kabul etmediğimi defalarca iletmeme rağmen ısrarla bunu iletiyorlar. IMEI kayıtsız cihaz satışının çözümü yine yasa dışı yolla IMEI klonlamak olmamalı. Ben tarafıma satmış olduğunuz ayıplı cihazın iadesini talep ediyorum. Defalarca aramama ve mail ile iletişime geçmeme rağmen ısrarla aynı bilgilendirme mesajını copy-paste yaparak telefonumu teknik servise göndermemi iletiyorsunuz. TEKNO100 Bilişim E-Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan alınan cihazımı, İade tarihi geçtiği gerekçesiyle iade de edemiyorum. Mağduriyetimi bu platformdan gidermeyi deneyeceğim olmazsa Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.