to read complaints and reviews, or file yours.Yüksekova PTT Kargo Şubesinde İade Kabul Edilmemesi
Hakkari Yüksekova PTT Kargo şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Öğrenciyim ve Modamizbir.com’den aldığım ürünü iade etmek için özellikle dershaneden erken çıktım, Cuma günü iadem yetişsin diye koşarak şubeye gittim. Şubeye ulaştığımda saat tam 16:40’tı ve bildiğim kadarıyla şube saat 17:00’de kapanıyor.
Girişte iade yapmak istediğimi söylediğimde görevli kişi bana “Geç kaldın biraz, almayacağız, iade için başka gün gel” dedi ve mesai saati içinde olmama rağmen iademi kesin bir dille kabul etmedi. Herhangi bir saat kısıtlaması daha önce tarafıma bildirilmedi, sadece normal mesai saatleri olduğunu biliyordum.
Bu nedenle, mesai saati devam ederken iademin neden kabul edilmediğinin araştırılmasını ve mümkünse iademin mağduriyet yaşamadan bir an önce alınmasını, ayrıca şubedeki bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
