to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakkari Yüksekova PTT Kargo şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Öğrenciyim ve Modamizbir.com’den aldığım ürünü iade etmek için özellikle dershaneden erken çıktım, Cuma günü iadem yetişsin diye koşarak şubeye gittim. Şubeye ulaştığımda saat tam 16:40’tı ve bildiğim kadarıyla şube saat 17:00’de kapanıyor.
Girişte iade yapmak istediğimi söylediğimde görevli kişi bana “Geç kaldın biraz, almayacağız, iade için başka gün gel” dedi ve mesai saati içinde olmama rağmen iademi kesin bir dille kabul etmedi. Herhangi bir saat kısıtlaması daha önce tarafıma bildirilmedi, sadece normal mesai saatleri olduğunu biliyordum.
Bu nedenle, mesai saati devam ederken iademin neden kabul edilmediğinin araştırılmasını ve mümkünse iademin mağduriyet yaşamadan bir an önce alınmasını, ayrıca şubedeki bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
23.12.2025 tarihinde saat 15:20 civarında Ankara Eryaman’daki PTT Ankara Consept Eryaman şubesine, başka bir firma üzerinden yaptığım alışveriş iadesini teslim etmek için gittim. Mesai saati devam etmesine rağmen görevli iade kargomu alamayacağını söyleyerek işlemi yapmayı reddetti. Israrla mesai s...
17.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Hakkari Yüksekova’da, 50. Yıl karşısındaki PTT şubesine kargomu teslim almak için gittim. Kargomu teslim alabilmem için 1200 TL ödeme yapmam gerekti, ancak şubede pos cihazı olmasına rağmen hiçbir şekilde kredi kartı ile ödeme kabul edilmedi, sadece nakit öd...
4 Temmuz Cuma günü saat 16.45'te internetten aldığım ürünün iadesini yaptırmak için, PTT ile anlaşması olduğu için Mudanya Güzelyalı PTT şubesine gittim. Ancak, saat 16.00'ya kadar kargo alabildiklerini belirttiler. Ben de internette çalışma saatinin 17.00 olarak göründüğünü, bu nedenle o saatte gel...
Öğrenciyim ve okul dönüş saatimde iademi yapmak için PTT kargoya gittim. Saat 16.45'te PTT kargoya varmıştım henüz kapanmasına 15 dakika olmasına rağmen Kargo kapatılmıştı ürünümü iade edemedim. Mesai saatleri 9.00-17.00 diye biliyorum ben! Ne bu işten kaçma hevesiniz anlamış değilim.
Hakkari'de ikamet ediyorum ve PTT Kargo ile internet üzerinden bir ürün satın aldım. Kargo şehre geldiğinde kapıda ödemeli olduğundan şubeye vardım ve ödemeyi yapıp ürünü almak istedim ancak kartla ödeme yapamazsınız dediler nakit ödeyeceksiniz dediler. PTT'nin böyle bir uygulaması yok diye biliyoru...
Yorumlar