to read complaints and reviews, or file yours. 
7.3.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Usta Eller Mağazası’ndan Stihlmax 12hpt 3 titanyum başlıklı toprak burgu makinesi siparişi verdim. Ürün 25.3.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gelen ürün ilandakiyle tamamen farklıydı. Stihlmax yerine Deko marka bir ürün gönderilmiş ve ilanda belirtilen 3 adet titanyum başlık yerine kutudan sadece 1 tane başlık çıktı.
Epttavm ile görüştüğümde muhatabınız mağaza dediler ancak mağazaya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Bu alışverişe ait sipariş numaram PTT-9BPUS462M-070326, kargoya ait takip numaram ise 2719901915921’dir.
Yanlış gönderilen ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ilan edilen Stihlmax 12hpt 3 titanyum başlıklı ürünün eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Konu hakkında ivedilikle dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini istiyorum.
Epttavm üzerinden verdiğim siparişteki ürünler tarafıma hem hatalı hem de eksik olarak gönderildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim. Eksik gönderilen ürünlerin yeni vereceğim siparişimle birlikte gönderileceği teyidini aldıktan sonra tekrar sipariş oluşturdum ancak buna rağ...
20.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden ofis tipi buzdolabı ve ofis tipi bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş kodum PTT-JEP4LUQ1A200326, kargo takip numaram ise 2719902826509’dur. Satın alım sırasında ürünlerin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın hâlâ te...
Epttavm üzerinden 03.11.2025 tarihinde saat 15:36’da verdiğim siparişteki ürün uyumsuz olduğu için iade ettim. İade işlemini yaparken bir ürünü paketin içine koymayı unuttuğumu fark ederek, bu ürünü de 12.11.2025 tarihinde ayrıca geri gönderdim. Ürün iki kez gidip geldi, üçüncü iadede ise kargo 25.1...
Epttavm üzerinden verdiğim siparişte yer alan üç ürünle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Bir ürünüm eksik teslim edildi, diğer iki ürün ise sistemde 6 Mart tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir şekilde ulaşmadı. Konu ile ilgili Epttavm müşteri hizmetleriyle ...
Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinde “Usta Eller” adlı satıcıdan zeytin silkeleme ve çapalama aparatlı ot biçme tırpan makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içinden garanti belgesi ve servis listesi çıkmadı. Ayrıca zeytin silkeleme aparatı ile çapalama aparatı makineyle uyumlu değildi, m...
Yorumlar