to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden ofis tipi buzdolabı ve ofis tipi bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş kodum PTT-JEP4LUQ1A200326, kargo takip numaram ise 2719902826509’dur. Satın alım sırasında ürünlerin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın hâlâ teslimat gerçekleşmedi.
Teslimat gecikmesine ek olarak, yaşadığım sorunu iletmek ve bilgi almak için 3 gündür Epttavm müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Ne çağrı merkezinden ne de başka bir kanal üzerinden tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hem teslimatın gecikmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin herhangi bir ek gecikme olmadan, bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
20.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 39.000 TL ödeyerek Samsung 18.000 BTU klima satın aldım. İlanda ürün için “aynı gün kargoya verilir” ifadesi açıkça yer almasına rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde de sürekli olarak “ürünün mağazadan al...
18.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden aynı gün kargo vaadiyle bir televizyon aparatı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ürün alınmamış, kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Epttavm müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde hatanı...
3 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-MB2QBHQ2P-030126 sipariş numarasıyla bir ayakkabı dolabı siparişi verdim. Kargo takip numaram 2710295314024’tür. Sistem, 12 Ocak 2026 tarihinde ürünün teslim edildiğini gösteriyor ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün almadım. Durumu...
Epttavm mobil uygulaması üzerinden 26.11.2025 tarihinde bir kombi satın aldım. PTT-O2DDO5A19-110125 ve PTT-O2DDO5A19-261125 numaralı siparişlerime rağmen ürün tam 26 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 15 defa Epttavm ile görüşerek ürünü istediğimi, aciliyetini ve mağduriye...
Yorumlar