Yanlış Adres Girişi Nedeniyle Kimliğim İçeren Kargonun Teslim Edilememesi

26.05.2026 tarihinde Muğla Dalaman PTT Kargo şubesine teslim edilen kargom sistemde yanlışlıkla Küçükçekmece olarak girildi, daha sonra 01.06.2026 tarihinde bu kayıt Büyükçekmece olarak düzeltildi. Ancak bugün 06.06.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ İstanbul içinde ilçe ilçe dolaşmaya devam ediyor ve bana teslim edilmiyor.
Kargonun içerisinde nüfus cüzdanım bulunduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hem kimliğimin ortada dolaşması hem de kargonun bir türlü doğru adrese ulaştırılamaması kabul edilebilir değil. Takip numarasını güvenlik gerekçesiyle burada paylaşmak istemiyorum ancak PTT sisteminde tüm bilgilerim kayıtlı.
PTT Kargo’dan, kargomu acilen doğru adrese ulaştırmalarını, eğer bunu sağlayamıyorlarsa da derhal göndericiye iade etmelerini talep ediyorum. Kimliğimin güvenliğinin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

