to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 2753868294361 olan kargom adresime getirilmedi. Sistemden ve kurye bilgisinden, beni aramışlar fakat telefonu açmadığım için adrese hiç gelinmediğini, kapımın çalınmadığını anlıyorum. Oysa ben evdeydim ve telefonum o anda yanımda değildi. Kargoyu kapıma getirmeleri veya en azından evimin altındaki markete bırakmaları mümkünken, hiçbir teslimat denemesi yapılmamış.
Durumu öğrenmek için PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, “telefonunuzu açmadığınız için bırakılmamış, şubeye transfer edilecek” şeklinde bilgi verildi. Hangi şubeye gideceğini sorduğumda ise buna dair bir bilgileri olmadığını, bana mesaj geleceğini söylediler; ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Hem kuryenin adrese hiç gelmemesi hem de müşteri hizmetlerinden net ve yardımcı bir bilgi alamamam nedeniyle mağdur oldum ve bu tutumu güven verici bulmuyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini, teslimat denemelerinin gerçekten adrese gidilerek yapılmasını ve bu süreçle ilgili bilgilendirmelerin açık ve doğru şekilde yapılmasını talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde tarafıma PTT Kargo ile gönderilen, 2783640055514 takip numaralı kargom için yıllardır sorunsuz kullandığım aynı adresi verdim; ancak buna rağmen gönderi için “adreste yok” notu düşülmüş. Oysa teslimat adresinde gün boyu birileri bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kapı çalınmadı, ...
PTT Kargo ile 2606623611470 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 24–25 Aralık 2025 tarihlerinde kargomun adrese teslim edilmek istendiği ve adrese gelindiği sistemde ifade ediliyor; ancak ikamet adresime hiçbir şekilde gelinmedi, kapıma herhangi bir not bırak...
31.12.2025 tarihli, 2753752812466 takip numaralı PTT Kargo gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı veya arama yapıldı. Teslimat adresi bir banka olduğundan dolayı teslim edildi saatinin 2...
24.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, 2500026994871 takip numaralı kargom kapının dibine bırakılıp gidilmiş. Ne kapı zili çalınmış, ne telefonla aranmış, ne de teslimat kodu istenmiş. Üstelik kargonun teslim edildiğine dair herhangi bir SMS de almadım. Ben kargoyu daha sonra kapın...
20 Ekim 2025 tarihinde, 2753876747064 takip numaralı standart kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kargo ilk dağıtıma çıktığında, evde biri olmasına rağmen “evde kimse yok” bilgisi verilerek teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinde...
Yorumlar