to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo İzmir Menderes şubesinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 2680119350302 takip numaralı kargomun 2 Şubat tarihinde adresime teslim edileceği diye kısa mesaj gelmesine rağmen, kargo hiç adrese getirilmeden doğrudan geri iade edildiğini 4 Şubat tarihinde araştırınca öğrendim. Şubeye eşimin gitmesi sonucu, se*** ya*** isimli bayan memurun adrese geldiğini, fakat kata çıkmadan "böyle birisi burada yok" diyen bir kişi yüzünden "adres yanlış" diyerek teslimat yapılmadığını gördüm. Ne bir arama yapıldı "adresiniz yanlış" diye, ne de bir mesaj geldi. Gönderiyi tekrar geri iade etmişler; böyle bir şey olabilir mi? Soruyorum, bu kaçıncı mağduriyet.
Tarafıma bir teslim denemesi yapılmadan, adreste bulunmama rağmen kargonun sanki teslimat yapılmış da adresime ulaşılamamış gibi işlem görmesi hem mağduriyetime hem de zaman kaybına neden oldu.
Kargomun yeniden adresime teslim edilmesini ve bu ihmalin neden yaşandığının incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim bilgim ve onayım olmadan kargonun adrese getirilmeden iade edilmesini kabul etmiyorum.
PTT Kargo ile şahsıma gönderilen bir kargonun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Dün adıma gönderilen kargo İzmir Menemen PTT şubesine kadar gelmesine rağmen, kurye adres yetersiz gerekçesiyle adrese gelmeden ya da benimle iletişime geçmeden gönderiyi şubeye geri götürmüş. Bu süreçte bana ...
Aynı paket 5 kere teslim edilme gereği duyulmadan "Bekleme süresi dolduğu için iade edilmiştir" ibaresi ile geri gönderiliyor. Devamlı evde olmamıza rağmen gelen giden olmadığı gibi SMS not vs bırakılmadan geri iade ediliyor kargolarım. Ve bu İzmir Karşıyaka Posta Dağıtım merkezinin devamlı yaptığı ...
Eşim Ş**** K**** tarafından internet üzerinden kargo siparişi verildi. PTT firmasında çalışan görevli, eve geldik sizi bulamadık diyerek kargoyu geri iade ediyor. Eşim bir haftadır bu kargo gelecek diye evden hiç dışarı çıkmadı; bu durum ikinci kez yaşandı. Tüm bunları bir kenara bıraksak bile, PTT ...
2680119338294 takip numaralı kargom, adresimde bulunamadığım gerekçesiyle PTT Konak şubesine bırakılmış. Ancak 'adresiniz bulunamadı' şeklinde ne bir SMS ne de bir arama yapılmadı. Bu durumu tamamen kendi takibimle öğrendim. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargomun ...
Yorumlar