PTT Kargo Teslim müşteri hizmetleri whatsapp

Epttavm üzerinden IP‑2020 isimli sakal kesme makinesini internetten satın aldım ve ürünü 13 Şubat’ta teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sakalımı kesmeyi denediğimde makinenin sakal kesmediğini, hiçbir işe yaramadığını gördüm. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluştu...

İstanbul Esenyurt’ta PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Canlı takip ekranında kargom evimin üç sokak yakınında göründüğü için “kapıma bırak” seçeneğini onayladım. Yaklaşık saat 11.00 civarında bu seçeneğe bastım ve evime geldim. Ancak üzerinden saatler geçmesine r...

06.01.2026 tarihinde adresime gönderilen kp06074***208 takip numaralı PTT kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 08:59’da kargomun dağıtıma çıktığını bildiren ve teslimat kodunu içeren bir SMS aldım. Bunun üzerine bütün gün evde kargoyu bekledim. Saat 13:02’de ise kargonun “Güvenlik” e teslim...

24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen kıyafet siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ sadece “kabul edildi” olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya işlem görünmüyor. Bu süreçte PTT...

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Şehir içi bir gönderim 26.11.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılması gerekirken herhangi bir hareket olmuyor. Gönderi takip numaram 9225325566988’dir. Durumu öğrenmek için WhatsApp müşteri hizmetle...

17 Kasım’da PTT Kargo aracılığıyla iş yerime teslim edilmesi gereken 2709877271602 takip numaralı kargom, sadece bir kez dağıtıma çıkarıldı ve hafta sonu nedeniyle teslim edilemediği için Turan Güneş Şubesi’ne geri götürüldü. Sonrasında kargom bir daha dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetl...

1 Kasım’da Karaca’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Smart Cook Airfryer, PTT Kargo ile 4 Kasım’da teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Sarıyer. Kargo dağıtıma çıktığı gün bana kod içeren bir mesaj geldi ancak teslim edildiğine dair herhan...

2783111011474 numaralı kargomu Alanya’daki kargomattan teslim almak üzere sistem üzerinden talimat verdim ve onaylandı. Ancak sonrasında “gönderi talimat vermeye uygun değil” notu düşülerek kargom şubeye yönlendirilmiş. Şubeye işimden dolayı gitme imkanım yok ve kargo yarın göndericiye iade edilecek...

18 Ekim tarihinde PTT Kargo tarafından gönderilen 2753421508515 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Adreste olduğum halde teslimat yapılmadı ve 'haber kağıdı bırakıldı' şeklinde sisteme bilgi girilmiş, fakat herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı. Kargo teslim edilmediği gibi, dağı...

PTT firması ile yaşadığım sıkıntıyı dile getirmek istiyorum. Bu, ilk defa yaşadığım bir durum değil. Şimdi, bir tane gönderim vardı; bu gönderi dağıtıma çıkıyor ancak bana bilgilendirme mesajı gelmiyor. Her neyse, sözde eve geliniyor, bana ulaşılamıyor ve kargo şubeye geri gidiyor. Ben şubeyi arıyor...

21.07.2025 tarihinde yurt dışından gelen CJ681574048DE takip numaralı kargom Başakşehir PTT şubesine ulaşmasına rağmen, 7 gündür burada bekletiliyor. Şu ana kadar kargonun Edirne’ye sevk edilmesini ve bana teslim edilmesini bekliyorum ancak hiçbir ilerleme olmadı. 22.07.2025’te PTT müşteri hizmetle...

18 Ocak ta PTT Kargo şubesinde olan paketim hala teslim edilmedi. Me bir mesaj ne bir bilgi de verilmedi. Müşteri hizmetleri aranmıyor. açılmıyor. Whatsapp hattı yanıt vermiyor. Konuyla alakalı paketin hangi şube de olduğunu belirten bir bilgi de verilmemesi çok ilginç

PTT Kargo iş yerine olan kargoyu pazar günü dağıtıma çıkartmış ve teslimat yapamamış. Bunun üzerine WhatsApp dan telefondan PTT'ye ulaştığımda tekrardan dağıtıma çıkması için benim müracaat etmem söylendi. Bir yer gönderdiğim şubeye diğeri kargonun gittiği şubeyle bağlantıya geçmemi söylüyor. Müşter...

PTT çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği yok! Kayıp ve çalıntı birimi farklı işlem de sağlıyormuş, fakat kafasına göre müşteri temsilcisi vazifesini boşlayarak ısrarla yardımcı olmayı reddederek sizi dinlemeden ana menüye tekrar aktarabiliyor. WhatsApp iletişimi üzerinden de n***...

PTT Kargo'dan gelen kargolarım bana teslim edilmiyor. Arıyorum, ulaşamıyorum. Gönderim ile ilgili adres yanlışlığı deniliyor. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi telefonunda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Whatsapp üzerinden mesaj atıyorlar, yeterli cevap alamıyorum. PTT Kargo'dan şikayetçiyim, ge...

3 gündür kargom Esenler KDM PTT'de gözüküyor. Hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Tahmini teslimat tarihi bile gözükmüyor. Lütfen acil ilgilenilmesini talep ediyorum. Ne şube ne de müşteri hizmetleri, WhatsApp canlı destek hattı dahil olmak üzere hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum.

PTT Kargo hiçbir şekilde kargomu evime getirmiyor. Çağrı merkezine ulaşamıyorum. WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım, aynı şekilde dönüş yapmıyorlar. Kargom bulunduğum ile ulaşmış ama PTT Kargo bekletiyor. Acil çözüm bekliyorum. Siparişimin 8 Temmuz haftasında teslim edilmesi lazım, hâlâ bekliyorum...

PTT Kargo takip no: 6179475969359 takip numaralı bugün kargomu getireceğine dair bildirim yaptı. Evde 8 kişi var bekliyoruz. Aniden telefonuma gelen mesaj şu şekilde: 'X tarafından gönderilen kartınız size teslim edilemedi. En kısa sürede sizi tekrardan ziyaret edeceğiz.' İnternet kaydından hareketl...

Epttavm sitesinden Philips AMF870/15 ürünü aldım satışında 60 gün deneme süresi olduğunu gösteren simgesi üzerinde görünürdü. Söylüyorum çünkü Philips kendisi söylüyor aksi takdirde koşulsuz geri kabul edileceğini belirtiyor. Ürünü bu sebepten satın aldım. 28.06.2024 tarihinde teslim aldım. İki saat...

+4

2710304488845 numaralı kargom teslim edildi gözüküyor fakat ben teslim almadım. TÜBİTAK yayınları tarafından gelen postamı teslim almadım. Kargomun kime teslim edildiğini öğrenmek istiyorum. Arnavutköy PTT telefonu aranmıyor. WhatsApp müşteri hizmetleri hattından güçlükle talep oluşturdum.

PTT Kargo ile teslim edilen gönderim evde yok kağıdı bırakmadan ve teslim etmeden geri döndüler. Avon gönderim olduğu için tekrardan dağıtıma çıktı ancak dağıtımda olmasına rağmen teslim edilmedi. Tam 5 gündür beni oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp destek hattı da destek veremiyor. Kargom...

28.05.2024 tarihinde Polonya'ya kargo gönderdim fakat kargo hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, WhatsApp destek mesajlara cevap vermiyor. Bu nasıl bir devlet kurumu? Kargonun akıbeti belli değil, hangi şubede bilmiyoruz. Yazıklar olsun size, muhatap olacak hiçbir kurum yok.

PTT Kargo ile Konya'dan Kayseri'ye 1 günde gelen kargom, bugün dördüncü gün bitmesine ve il içinde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. PTT Müşteri Hizmetlerine Hoş Geldiniz KVKK Aydınlatma ve Rıza metinlerine “https://pttkep.gov.tr/aydinlatma-metni/” linkine tıklayarak ulaşabilirsiniz. 0 (352) 2...

04.02.2024 tarihinde Gardırop uygulamasından almış olduğum ürün, satıcı tarafından PTT Kargoya teslim edilmiş ve kargo sipariş numarası #71330693 olan kargom, 07.02.2024 tarihinde başkasına teslim edilmiş. Kapım çalınmadı, bana telefon edilmedi. Kargonun teslim edildiğini internet üzerinden öğrendim...