Teslim Edilmesi Gereken Kargo Telefon Cevaplamama Nedeniyle Şubeye Yönlendirildi

Kp06240183664 barkod numaralı PTT Kargo’ya ait gönderim, 17.03.2026 tarihinde teslim edilmek üzere adresime dağıtıma çıkarılmıştır. O gün evdeydim ve kargomu hazır şekilde bekliyordum. Kargo görevlisi beni bir kez telefonla aramış, ancak o esnada telefona yetişemediğim için açamadım.

Telefonu açamamam üzerine, sanki evde yokmuşum gibi davranılarak kargom adresime hiç getirilmeden şubeye bırakılmış ve kargoyu şubeden almam gerektiği bilgisi verilmiştir. Ben o sırada evdeyken kapıma gelen kimse olmadı, herhangi bir zili çalma ya da kapıya bırakılan bir not da söz konusu değildi. Adrese teslim olması gereken bir kargonun, adrese hiç uğramadan doğrudan şubeye bırakılmasını doğru bulmuyorum.

Telefonu o an açamamış olmam, kargonun adrese getirilmemesi için bir gerekçe olamaz. Adresimde olduğum halde, kargomun şubeye yönlendirilmesinden ve bu şekilde mağdur edilmemden şikayetçiyim. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.