Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Teslim
Teslim Edilen Kargo Adres Hatası Nedeniyle Elime Ulaşmadı

ID:34948633

Teslim Edilen Kargo Adres Hatası Nedeniyle Elime Ulaşmadı

Meltem

21 Ocak 23:00

336

19.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile bana gönderilen 27545218723 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Bu kargo, gönderici olarak N**** A* tarafından bana gönderilmiştir; ancak ben bu gönderiyi hiç teslim almadım.

Ben Ankara Keçiören Bağlum Kafkas Mahallesi 8. Sokak No:30 Dilek Apartmanı Daire 5 adresinde ikamet ediyorum. Adres bilgilerimde ise yanlışlıkla “35. Sokak” yazıldığını ve bu nedenle kargomun başka bir adrese ya da kişiye teslim edilmiş olabileceğini düşünüyorum. Kargo kodu 8856 olarak görünmektedir, fakat gönderi bana gelmemiştir.

Kargoyu kimin teslim aldığının tespit edilmesini, gönderim yanlış kişiye veya adrese teslim edildiyse geri alınarak doğru adresim olan Ankara Keçiören Bağlum Kafkas Mahallesi 8. Sokak No:30 Dilek Apartmanı Daire 5’e eksiksiz şekilde getirilmesini talep ediyorum. Gönderimin en kısa sürede doğru adresime getirilmesini, kargomun mutlaka bana teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

teslim-edilen-kargo-adres-hatasi-nedeniyle-elime-ulasmadi-3.jpg

teslim-edilen-kargo-adres-hatasi-nedeniyle-elime-ulasmadi-1.jpg

Gelişme

22 Ocak 22:45

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat hatasını belirtmek istiyorum. Bana ait olan kargo, bana teslim edilmesi gerekirken tanımadığım bir kişiye bırakılmış. Kargomu, bırakılan yere özellikle gidip kendim almak zorunda kaldım.

Kargonun başka birine teslim edilmesi, hem güvenlik açısından risk oluşturmakta hem de müşteriyi uğraştırmaktadır. Bana ait bir gönderinin, benim onayım olmadan tanımadığım bir kişiye bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.

PTT Kargo’dan, bu teslimat hatasıyla ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir uygulamanın tekrarlanmaması için önlem alınmasını ve kargoların yalnızca hak sahibi kişilere ya da açıkça yetki verilen kişilere teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Takibi Belirsiz, Teslimat Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

Mustafa

PTT Kargo

20 Ocak 18:25

727

PTT Kargo ile 2710173153035 takip numaralı gönderim 19.01.2026 tarihinden bu yana teslim edilmiyor. Sistemde uzun süredir bir ilerleme görünmüyor ve kargo tarafıma ulaştırılmıyor. Bu süreçte PTT ile hem WhatsApp hattı hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çö...

ptt-kargo-takibi-belirsiz-teslimat-gecikiyor-ve-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Seray sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

Seray

PTT Kargo

08 Ekim 2025 14:26

1.629

08.10.2025 Çarşamba günü sabah saatlerinde dağıtıma çıkan kp0586***6205 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” bilgisiyle geri gönderildi. Hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Öğleden sonra tekrar dağıtıma çıktı bilgisi geldi ve yalnızca 1 dakika sonra tekrar “evde...

4 Destek

PTT Kargo’da Adres Hatalı Göstermesine Rağmen Kargom Teslim Edilmedi

Gözde

PTT Kargo

21 Ocak 11:27

359

20.01.2026 tarihinden bu yana PTT Kargo ile gönderilen kp80018595415 takip numaralı kargom, adresim doğru olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Adresimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen gönderim aynı gün “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş görünüyor...

1 Destek

Evde Yok Yanlışlığı Nedeniyle Kargo Geri Gönderildi Ve Tekrar Dağıtılmadı

Fatmanur

PTT Kargo

06 Ocak 12:56

458

03.01.2026 tarihinde PTT Kargo Keçiören/Ankara şubesine ait 2782736025793 takip numaralı gönderim, bütün gün evde olmama rağmen sisteme “evde yok” ibaresi girilerek geri gönderilmiş. Ne kapıma herhangi bir not/kağıt bırakıldı ne de dağıtıma çıktığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ayrı...

1 Destek

PTT Kargo Adreste Değildi Notuna Rağmen Teslim Edilmedi

Abdullah

PTT Kargo

20 Ocak 01:06

546

PTT Kargo ile gönderilen 2753754069240 takip numaralı kargom 17.01.2026 cumartesi, 19.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle bölgesinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, tüm gün evde olmamıza rağmen teslim edilmedi. Sisteme “adreste değildi” şeklinde not düşülmüş, ancak belirtilen günlerde kesinlikle adr...

Öne Çıkan Konular