Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilemediği Duyurusu Sonrası Kargonun Kapı Önüne Sahipsiz Bırakılması

Teslim Edilemediği Duyurusu Sonrası Kargonun Kapı Önüne Sahipsiz Bırakılması
profile
07 Mart 19:54
189

PTT Kargo Küçükçekmece şubesi üzerinden beklediğim 6316061399316 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargonun gelmesini beklediğim gün, “kargonuz teslim edilememiştir” mesajıyla karşılaştım ancak ne dağıtım görevlisi ne de şube tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Ben aradığımda da telefona cevap alamadım.

Aradan yaklaşık iki gün geçtikten sonra kargo evimin kapısının önüne bırakılıp zili bile çalınmadan gidilmiş. Ben de tamamen tesadüf eseri kapıyı açtığımda kargoyu fark ettim. İçinde özel eşyalarım bulunan bir paketin bu şekilde sahipsiz bırakılması hem güvenlik açısından risk oluşturmakta hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir uygulamadır.

Bu nedenle, bu teslimat sürecinde ihmali olan kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve PTT sistemi üzerinde bu olayla ilgili resmi bir şikayet kaydı açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Eylül 2025 12:20
315

profile
02 Ekim 2025 17:59
665
1
Abdirahman sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden Otomatik İade Ediliyor, Müşteri Hiçe Sayılıyor

profile
Abdirahman
03 Temmuz 2025 13:20
567

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Çağlar
27 Ekim 2025 12:28
326
1
Berre sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo’da Kayıp Kargo Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri

profile
04 Şubat 12:26
633
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri