to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Bildirilmeyen Kargo Güvenliğe Bırakıldı, Müşteri Mağdur Oldu
03.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06205042814 takip numaralı kargo, Osmangazi pkdm bölgesinde güvenlik kulübesine teslim edilmiş olmasına rağmen ne beni arayan ne de adrese gelen herhangi bir personel bulunmadı. Kargomun teslim edildiğini ise bir gün sonra, güvenlikten tesadüfen öğrenebildim.
Kargonun doğrudan güvenliğe bırakılması, alıcıya hiçbir şekilde haber verilmemesi ve teslim sürecinin bu kadar özensiz yürütülmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Teslimin gerçekten yapılıp yapılmadığı, kime teslim edildiği ve neden aranmadığım konusunda ciddi bir mağduriyet ve güvensizlik yaşadım.
Bu nedenle, bu şekilde sorumsuz davranan personele gerekli idari yaptırımların uygulanmasını ve bu tür teslimatların tekrarlanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
