to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Elime Ulaşmadı
PTT Kargo ile gönderilen, içinde atopik cilt kremi bulunan ve 2720810512491 takip numaralı kargom için 19.06.2026 tarihinde saat 15:37’de “teslim edildi” şeklinde SMS aldım ancak kargom bana kesinlikle teslim edilmedi. Evde olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de herhangi bir görevli kapıya geldi.
Mesaj geldiği andan itibaren dağıtım merkezine ve ilgili yerlere telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir numaraya cevap verilmiyor, bu nedenle kimseyle durumu paylaşamıyor ve çözüm üretemiyorum. Sistemde teslim edilmiş görünüyor ama fiilen elime ulaşmayan bir kargo söz konusu.
Kayıtlar incelenerek kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, mümkün olan en kısa sürede ürünümün bana ulaştırılmasını ve teslimat bilgisinin de buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
