PTT Kargo Teslim Edildiği İddiasına Rağmen Kargo Elime Ulaşmadı

11.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp0642***048 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, kargo bana teslim edilmedi. Ne kime, nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, teslimat öncesinde de hiçbir şekilde aranmadım.

İzmir Ali Ağa PTT Şubesi’ni defalarca kez aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kargom ortada yok. Anlaşılan o ki, imzam olmadan ve onayım alınmadan, kafalarına göre başka birine teslimat yapılmış gibi görünüyor. Bu durumdan son derece rahatsız ve şikayetçiyim.

Kargomun acilen bulunup gerçek alıcısı olan bana teslim edilmesini, kargom şu an kimin elindeyse bunun net olarak tespit edilmesini ve bu süreçte oluşabilecek tüm zararımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Konu hakkında ivedilikle inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.