Telefonla Ulaşılamayan Şube Kargomun İadesini Engelleyemiyorum

PTT Gebze Osman Yılmaz Mahallesi şubesine üç gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor, bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiyorum.

Şubeye ulaşmak istememin sebebi kendi kargomun iade durumuna düşmesini engellemek. Kargomun iade olmadan tekrar adresime dağıtıma çıkarılmasını istiyorum. Dün kargomun iade durumuna geçtiğini fark ettim ancak şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamadığım için müdahale edemedim.

Kargonun iade sürecinin durdurulmasını, gönderimin adresime yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve ilgili şubenin telefonlara neden cevap vermediği konusunda gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.