Tekrarlayan Teslimat Sorunları Ve Gecikme Şikayeti

15.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen ve takip numarası kp06443068713 olan kargom 18.06.2026 itibarıyla 3 gündür gecikmeli durumdadır. Sistemde teslimatta görünen gönderimin teslimatı daha sonra iptal edildi ve ertesi gün yeniden dağıtıma çıkacağı bilgisi yansıtıldı, ancak bu süreçte kargom tarafıma ulaştırılmadı.

Bu yaşadığım sorun PTT ile ilk kez karşılaştığım bir durum değil. Daha önce de birkaç kez evde olmama rağmen “evde yok”, “telefon açılmıyor” gibi gerekçelerle kargolarım teslim edilmedi ve bu durumla ilgili PTT’nin kendi sitesi üzerinden de şikayet kaydı oluşturdum. Buna rağmen aynı sorunların tekrarlaması artık mağduriyet yaratmaktadır.

Kargomun herhangi bir gerekçe ile daha fazla bekletilmeden acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile tekrarlayan teslimat sorunlarımla ilgili şikayetimin resmi olarak kayda alınmasını talep ediyorum. Sürecin neden bu şekilde işlediğine dair net bir açıklama ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.