SMS Bilgilendirmesi Olmadan Teslim Edilen Kargo Nedeniyle Mağduriyet

20.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06176239251 takip numaralı kargo, evde olmadığım bir anda adresime getirilmiş, ancak dağıtıma çıktığına dair öncesinde tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmamıştır. Bu nedenle teslimat anında evde bulunamadım ve kargomu teslim alamadım.

Dağıtıma çıkmadan önce SMS ile bilgilendirilmediğim için mağdur oldum. PTT Kargo’nun, kargomu yeniden ücretsiz şekilde dağıtıma çıkarmasını ve bilgilendirme yapılmamasıyla ilgili olarak da tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.