to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Epttavm üzerinden Telefonumicin adlı mağazadan Redmi 9 Pro için ekran siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 4 gün sonra elime ulaştı, ancak kutunun içinden ekran koruyucu ile birlikte gelmesi gereken B7000 adlı yapıştırıcı ürün çıkmadı. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 1200 TL, eksik gelen B7000 yapıştırıcının bedeli ise 200-250 TL civarındaydı.
Eksik ürünle ilgili olarak önce mağazaya mesaj yoluyla ulaştım, ancak mağaza ürünü eksiksiz gönderdiklerini iddia ederek talebimi reddetti. Sonrasında Epttavm müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, onlar da mağazayla görüştüler fakat yine aynı şekilde eksik gönderim yapılmadığı belirtildi. Siparişim fatura ile birlikte geldi.
Eksik olan B7000 yapıştırıcının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Epttavm üzerinden 1 yıl önce satın aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka telefonumun IMEI numarasının kopyalandığına dair 2 gün önce BTK’dan bir mesaj aldım. Mesajda, cihazımın 30 gün içerisinde kapanacağı bildirildi. Bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, bana bir servis numarası verdi...
Merhaba, iyi günler. 17/10/2024 tarihinde PTT AVM'den alışveriş yaptım. İki adet Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G telefon sipariş ettim fakat bir tanesi gelmedi. İki hafta önce gelmediğine dair başvuru talep ilettim fakat iki haftadır hiçbir şekilde talebime cevap gelmedi. Her müşteri hizmetlerine sorduğ...
2 gün önce verdiğim siparişin Kargosu halen teslim edilmedi. Satıcı Epttavm. Satıcıya soru soruyorum cevap vermiyor. İletişim sayfalarına form doldurdum geri dönüş sağlanmadı. Kargo durumunda: Taşıma belgesi düzenlendi. Yazıyor. Nasıl bir yol izleyeceğimi şaşırdım. Redmi 9 için aldığım kılıf geldi a...
Epttavm üzerinden temmuz ortasında satın aldığım Redmi Note 13 Pro marka telefonumun sipariş numarası PTT-8LH6ERM3V-110725’tir. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, BTK’dan gelen mesajla birlikte IMEI numarasının klonlandığı ve telefonun kapatıldığı bilgisini aldım. Cihazın ayarlar kısmın...
Redmi 13 Pro model telefonumu 2 yıl ithalatçı garantili olarak Epttavm üzerinden satın aldım (Sipariş No: PTT-LA5K26K3M-290325). Ürünün garanti belgesinde Sterk Business Teknoloji firması yetkili olarak belirtilmiş olmasına rağmen, uzun zamandır bu firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Garanti kapsam...
Acele Posta Servisi 342 
Adres Değişikliği 315 
Adresten Alım 82 Cihet Hazırlama Listesi 35 Çalışma Saatleri 360 Dağıtım 6.934 
Dağıtım Merkezi 3.296 
İade 2.435 İadeli Taahhütlü 69 İl İçi Aktarma 499 
Kapıda Ödeme 171 
Kargo İşleme Merkezi 1.332 Kargomat 79 
Kurye 3.350 
Mesaj 2.315 
Paketleme 208 Şube 5.437 Takip 3.984 
Teslim 21.357 
Teslim Süresi 2.274 
Ücret 1.237 
Yurt Dışı 683
Yorumlar