to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 Salı günü saat 11:00 civarında İstanbul’dan AP0591*****17 takip numaralı gönderimi Ankara Dışişleri Bakanlığı AB Dairesi Başkanlığı’na PTT Kargo ile gönderdim. Gönderinin içinde resmi evrak bulunuyor. Adres, Eskişehir Yolu üzerindeki TOBB binasında, Şehir Hastanesi ve diğer kamu kurumlarının da bulunduğu oldukça bilinen ve kolay bulunabilir bir konumda.
İstanbul’dan Ankara’ya gönderdiğimiz kargolar normalde ertesi gün dağıtıma çıkarken, bu gönderimim 3 gündür Yenimahalle PDM ile Çankaya PDM arasında gidip geliyor ve alıcıya ulaştırılmıyor. Evrakın en geç 27.02.2026 tarihinde ilgili kuruma teslim edilmiş olması gerekiyordu, ancak hala teslim edilmedi.
PTT destek hattını aradığımda H**** e* İsimli çalışanla görüştüm. Bana sadece şube numaralarını verip şubeleri benim aramam söylendi. Zaten defalarca aramama rağmen hiçbir şube telefonu açmadığını belirttiğimde ise görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Resmi ve zaman kısıtlı bir evrak olmasına rağmen bu kadar basit bir adrese günlerce teslimat yapılamamasını ve müşteri hizmetlerinden aldığım yetersiz yaklaşımı kabul etmiyorum. AP0591*****17 takip numaralı gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak Dışişleri Bakanlığı AB Dairesi Başkanlığı’na ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 03.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’den, benim için hem parasal değeri olan hem de acil ihtiyaç içeren bir kargo tarafıma gönderildi. Kargonun takip numarası KP06001339194’tür. 04.12.2025 tarihinde kargomun yaşadığım şehir...
PTT Kargo’ya ait 2753753415864 takip numaralı gönderim, yurt dışından, Çin’den 3 günde Türkiye’ye ulaştığı halde 08.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul’dan Ankara’ya bir türlü getirilemedi. Ülkenin en büyük ve neredeyse tek lojistik altyapısına sahip kurumlarından biri olmasına rağmen, kargom 3–4 gü...
PTT Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara’dan 14.01.2026 tarihinde firmaya verilen kargom, 15.01.2026 tarihinde Şanlıurfa İl İçi Dağıtım Merkezine gelmesine rağmen bugün 20.01.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde pasaportum bulunuyor v...
PTT Kargo ile AP0591*****85 takip numaralı gönderim 9 Şubat’ta evrak olarak gönderildi; ancak 17 Şubat’ta teslim edildi. Evrak gibi acil ve zamanında ulaşması gereken bir gönderinin bu kadar uzun sürede teslim edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte gönderimin nerede, hangi aşamada gecik...
17 Şubat tarihinde teslim edilmek üzere PTT Kargo ile gönderilen kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve Ankara Kargo Dağıtım Şubesi’ne geri gönderildi. 18 Şubat günü bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda, kargoyu şubeden teslim alabileceğim söylendi. Ancak bugün karg...
Yorumlar