PTT’nin Sorumsuz Ve Keyfi Teslimatları Nedeniyle Kartım Elime Ulaşmadı

Yapı Kredi’den çıkarttığım banka kartım PTT Şahinbey pkdm üzerinden tarafıma teslim edilecekti. Ancak PTT’nin sorumsuzluğu yüzünden kartımı yaklaşık 28 Nisan 2026’dan beri hâlâ teslim alamadım.

İlk gönderimde hiçbir şekilde beni aramadan, adresi tanımıyoruz diyerek kartı iade etmişler. Kargo numarası 2753528545215 olan bu gönderi için ne bir telefonla arandım ne de adreste gerçek bir teslimat denemesi yapıldı.

Daha sonra tekrar kart talep ettim. Bu sefer de dağıtım görevlisi bina ziline basıp hemen gitmiş ve sisteme evde yoktunuz şeklinde not düşmüş. Kargo numarası 6400495384250 olan bu ikinci gönderide de ne arama yapıldı ne de gerçek bir teslim girişimi oldu. Yaklaşık 1 aydır bu keyfi ve özensiz davranışlar yüzünden kartımı kullanamıyorum.

PTT’nin bu sorumsuz tavrı nedeniyle mağdur ediliyorum. Kartımın en kısa sürede, sorunsuz ve gerçekten adrese gelinerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum, aksi halde yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.