to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT ile yaşadığım sorumsuzluk karşısında gerçekten çok sıkıldım. 2783574477055 barkod numaralı kargom iki gündür “adreste yok” denilerek teslim edilmiyor, oysa evde kardeşim sürekli bulunuyor. Ben de iş yerindeyim ama nasıl olsa ararlar, zile basarlar diye bekliyorum, buna rağmen hiçbir şekilde ne zile basılıyor ne de telefonla aranıyorum. Buna rağmen sistemden “adreste yok” diye mesaj göndermeyi biliyorlar.
Bu kargo için gelen mesajda, gönderimin İstiklal PTT Müdürlüğü’ne bağlı Canik şubesine bırakıldığı ve 3 iş günü içinde bizzat başvurmam gerektiği yazıyor. Ancak çalıştığım için bugün özellikle yetişmeye çalışmama rağmen şubeye gidemeden mesai bitiyor. Dün akşam canlı desteğe de bağlandım, fakat net bir çözüm sunulmadı, sadece geçiştirilmiş oldum.
Benim tek beklentim, kargomun yarın tekrar dağıtıma çıkarılması ve gerçekten adrese gelinip zile basılması ya da en azından beni telefonla aramalarıdır. Evde teslim alacak biri varken “adreste yok” denilerek sorumluluğun müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum. Kargomun adresime getirilmesini ve bu hatanın tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
PTT kargomla ilgili yaklaşık 2 haftadır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 612061***6064 takip numaralı gönderim için üç kez evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi, şubeye gönderildi” şeklinde not düşülüyor ve kargo şubeye geri gönderiliyor. Dağıtıma çıkıldığı günlerde evde olmama rağmen kapıya ...
PTT üzerinden gönderilen 2783321975704 takip numaralı kargomun bugün dağıtımda olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ve "adreste yok" denilerek teslimat yapılmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve sürekli olarak kargomun peşinden koşmak zorunda kalmak beni mağdur ediyor. Teslimat adresim: İst...
PTT Kargo ile gönderilen 2753874920476 takip numaralı kargom, bugün adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Ayrıca, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmiş ancak bu mesajı o anda göremedim. Bu durum sadece bugüne özel değil; PTT Kargo ile gönderilen tüm karg...
PTT Kargo’ya ait 2719901560602 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10 Mart ve 11 Mart tarihlerinde kargom dağıtıma ...
PTT Kargo ile 6715772848500 takip numaralı gönderim 2 Şubat’ta evde olmama rağmen teslim edilmedi ve sisteme “eksik adres” notu düşülmüş. Oysa binamız aile apartmanı, adresim açık ve net, gün boyu evdeydim, kapı da çalıp arayan da olmadı. Yağmurlu bir gündü ve içindeki kredi kartına o gün içinde ih...
Yorumlar