Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Teslimat Şikayeti

profile
29 Mart 02:15
15

Trabzon Ortahisar dağıtım bölgesine bağlı PTT kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime getirilmedi. Dağıtım görevlisi beni aradığında telefonum o anda meşgule düştü, fakat buna rağmen zile bile basılmadan, evde yokum gibi gösterilip "adrese teslim edilemedi" notu düşülmüş ve kargo teslim edilmeden geri götürülmüş.

Sistemde adrese haber kağıdı bırakıldığı görünüyor, ancak kapıma herhangi bir kağıt ya da not bırakılmadı. Dün PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, bana telefona bir mesaj geleceği, o mesajdan sonra kargomu teslim alabileceğim söylendi nerede olduğunu onlarda göremiyormuş fakat bugüne kadar herhangi bir mesaj da gelmedi.

İçinde kitap olan ve internet üzerinden sipariş verdiğim gönderimin takip numarası 27832***7325’tir. Bugün hâlâ kargomun nerede olduğunu net olarak göremiyorum. PTT müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aramama rağmen bana net ve doyurucu bir bilgi verilmiyor, kargomun şu an tam olarak nerede olduğunu bile anlayamıyorum.

Para ödediğim bir kurumdan bu kadar ciddiyetsiz bir hizmet almak gerçekten üzücü; sanki şehirde değil de dağda yaşıyormuşuz gibi muamele görüyoruz. Kargomun bir an önce tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tür yanlış "evde yok" ve "haber kağıdı bırakıldı" gibi gerçeği yansıtmayan kayıtların tutulmaması için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evde Yok Söylenerek Teslim Edilmeyen Kargo Ve Zorlayıcı Telefon İsteği

profile
Esmanur
07 Ocak 19:06
744
3
Gizem sonucu yetersiz buldu

Evde Olmamıza Rağmen Kargo Ulaşılamadı Olarak İşaretlendi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
20 Şubat 16:49
250

PTT Kargo Paketim Teslim Edilmedi!

profile
02 Şubat 01:41
298

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çelişkili Bilgi: PTT Kargo'ya Şikayet

profile
04 Mart 21:24
190
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri