to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Ortahisar dağıtım bölgesine bağlı PTT kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime getirilmedi. Dağıtım görevlisi beni aradığında telefonum o anda meşgule düştü, fakat buna rağmen zile bile basılmadan, evde yokum gibi gösterilip "adrese teslim edilemedi" notu düşülmüş ve kargo teslim edilmeden geri götürülmüş.
Sistemde adrese haber kağıdı bırakıldığı görünüyor, ancak kapıma herhangi bir kağıt ya da not bırakılmadı. Dün PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, bana telefona bir mesaj geleceği, o mesajdan sonra kargomu teslim alabileceğim söylendi nerede olduğunu onlarda göremiyormuş fakat bugüne kadar herhangi bir mesaj da gelmedi.
İçinde kitap olan ve internet üzerinden sipariş verdiğim gönderimin takip numarası 27832***7325’tir. Bugün hâlâ kargomun nerede olduğunu net olarak göremiyorum. PTT müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aramama rağmen bana net ve doyurucu bir bilgi verilmiyor, kargomun şu an tam olarak nerede olduğunu bile anlayamıyorum.
Para ödediğim bir kurumdan bu kadar ciddiyetsiz bir hizmet almak gerçekten üzücü; sanki şehirde değil de dağda yaşıyormuşuz gibi muamele görüyoruz. Kargomun bir an önce tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tür yanlış "evde yok" ve "haber kağıdı bırakıldı" gibi gerçeği yansıtmayan kayıtların tutulmaması için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Trabzon Ortahisar’da PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, takip numarası 2791771733508 olan gönderim için bugün evde ailem olmasına rağmen “evde yok” denilerek teslimat yapılmamış gibi işlem yapılmıştır. Telefonu açmamam gerekçe gösterilerek kapıya bile gelinmemiş, sistemde de sanki adreste...
PTT Kargo ile iki gündür aynı sorunu yaşıyorum. Dünkü gönderimde de, bugünkü gönderimde de evde olmama rağmen sisteme “muhatabına ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş, ancak ne kapım çalındı ne de telefonla aranıp bilgilendirildim. Zilim bile çalmadığı halde teslimat yapılmaya çalışılmış gibi gösteril...
PTT Batman DTM şubesine gelen ve içinde kitap bulunan, 278366****51 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen bütün gün evde olmama karşın tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir arama yapılmadığı gibi bilgilendirme amaçlı bir SMS dahi gönderilmedi. Kargonun dağıtıma çıkmasına kadar zate...
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2753277402227 takip numaralı kargom üç gündür elime ulaşmadı. Her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor ancak teslimat yapılmıyor. Dün dağıtımdayken PTT tarafından 5 saniyelik bir arama yapıldı, telefonu elime alana ka...
Yorumlar