to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile iki gündür aynı sorunu yaşıyorum. Dünkü gönderimde de, bugünkü gönderimde de evde olmama rağmen sisteme “muhatabına ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş, ancak ne kapım çalındı ne de telefonla aranıp bilgilendirildim. Zilim bile çalmadığı halde teslimat yapılmaya çalışılmış gibi gösterilmesi kabul edilemez bir durum.
Dün saat 15.30 civarında, bugün ise saat 15.51’de aynı şekilde dağıtıma çıktığı görünen kargom için sürekli takip ekranını kontrol ettim. Teslimat yapılmayıp “ulaşılamadı” notu düşüldüğünü görünce müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluşturup “aranacaksınız” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca gönderimi iptal etmek veya yönlendirmek gibi bir işlem de yapamıyorum, tamamen mağdur durumda bırakıldım.
Evde olmama rağmen teslimata gelinmemesi, sistemde gerçeği yansıtmayan kayıt tutulması ve müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun bir an önce düzgün şekilde adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu dağıtım personeliyle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen İstanbulkart’ım için kargom Çarşamba ve Cuma günleri iki kez “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Her iki günde de evde olmama rağmen ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde “adrese geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Konuyla ilgili PTT’y...
10.12.2025 tarihinde saat 10.45’te dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldığım, 2753780600219 takip numaralı PTT Kargo gönderimi gün boyunca canlı olarak takip ettim. Ancak gün içinde adresime herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, saat 17.37’de sistemde “teslim edilemedi” notu girildi. Açıklama kısm...
PTT Kargo ile 2607459206359 takip numaralı gönderimin teslimatında yine sorun yaşadım. Sistemde 30.01.2026 ve 31.01.2026 tarihlerinde adrese gelindiği ve “evde bulunamadığımız” notu düşülmüş, ancak bu tamamen gerçeği yansıtmıyor. Ve bu tarihlerde evde olmamıza rağmen kimse kapımıza gelmedi, herhangi...
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. 2783281982910 takip numaralı kargom 14 Şubat’tan beri iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Bu süre boyunca özellikle evde bekledim, markete bile gitmedim, yani adreste bulunmama rağmen “adreste yok” denilerek hiç uğranmadan kar...
PTT Kargo ile dağıtıma çıkan kargom, bugün saat 14:01’de evde olmama rağmen teslim edilmedi ve sistemde “kurye aradı, evde yok” şeklinde not düşüldü. Aynı durumu ikinci kez yaşıyorum, her seferinde bizzat PTT şubesine gidip kargomu kendim almak zorunda kalıyorum. Kurye telefonu en fazla bir kez çok...
Yorumlar