to read complaints and reviews, or file yours.PTT Teslimat Gecikmesi
PTT Buca dağıtım merkezinde yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kp0602****855 takip numaralı kargom dün Buca dağıtım merkezine ulaşmış ve akşam saat 17.00 civarında dağıtım listesine eklenmiş olmasına rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken gün bitmek üzere olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.
Konu hakkında hem PTT müşteri hizmetleriyle hem de genel merkezle görüştüm, şikayet kaydı ve acil kaydı oluşturulduğu söylendi ancak buna rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve kargom hâlâ bekliyor. Bu kargo eşime doğum günü hediyesi olduğu için bugün içinde teslim edilmesi benim için özellikle önemliydi; bugünü geçtikten sonra hediyenin anlamı kalmayacak.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
