to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde Mersin’den, ilkokulda okuyan küçük yeğenimin okulda düzenlenen bir etkinlik kapsamında bana bir mektup gönderdiğini öğrendim. Ben Kocaeli’de ikamet ediyorum ancak bugün 26 Ocak 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına karşın bu mektup hâlâ elime ulaşmadı.
Yeğenim mektubunu yazmayı, zarfı hazırlamayı büyük bir heyecanla öğrendi ve her gün bana “Mektubumu okudun mu? ” diye soruyor. Ben ise mektup elime geçmediği için kendisine ne söyleyeceğimi bilemiyorum. Basit bir zarf mektubun şehirler arası hatta 1 ay gibi bir sürede bile ulaştırılamamış olması, PTT hizmetleri açısından ciddi bir güven sorunu oluşturuyor.
Gönderiye ait elimde maalesef herhangi bir takip veya barkod numarası bulunmuyor ancak gönderinin tarihi ve çıkış şehri nettir. Bu mektubun akıbetinin detaylı şekilde araştırılmasını ve sonucuyla ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Sakarya Caddesi'indeki PTT şubesinden Kocaeli'ne gönderilmek üzere bir mektup gönderdim ve 35 TL ücretini ödedim. İşlemi saat 13.40 civarında, kapıdan girince hemen karşıdaki posta gişesinde gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen mektubum halen alıcıya u...
10.12.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla bana iadeli taahhütlü, kıymetli evrak içeren bir mektup gönderildi. Gönderi, 12.12.2025 tarihinde sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, o gün eşim Edirne Merkez’deki evimizde akşama kadar evde olmasına ve özellikle kargoyu beklemesine rağmen hiçb...
29.12.2025 tarihinde Almanya’dan PTT aracılığıyla özel belge içeren bir posta/mektup gönderildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu gönderi hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı. Gönderi özel ve önemli belgeler içerdiği için kaybolma ihtimali beni ciddi şek...
29 Aralık 2025’te Antalya Muratpaşa’dan PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, barkod numarası kp06064936521 olan cep telefonu kargomun, sistemde 31 Aralı...
5 Ocak 2026 Pazartesi günü PTT Kargo Kocaeli Başiskele şubesinden, Ankara’ya APS ile zarf içinde önemli evrak gönderdim. Bugün 12 Ocak 2026, üzerinden tam 7 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram RR08009277690’dır. APS ile gönderim yapmama rağmen bu kadar gecikme yaşanm...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 294 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 319 Dağıtım 6.556 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.397 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.220 Kargomat 79 
Kurye 3.414 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.282 
Teslim 20.470 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 648
Yorumlar