to read complaints and reviews, or file yours. 
Göç İdaresi’nden gelen, takip numarası 2652172812912 olan önemli bir postam, PTT Kartal PDM tarafından iki kez adrese teslim edilmedi. İlk olarak 2024 yılı Ekim ayında, ikinci olarak ise 24.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkmış gibi gösterilip sistemde “Adreste yok/Kapalı-haber kağıdı bırakıldı” notu düşülmüş. Bu bilgi gerçeği kesinlikle yansıtmıyor; evde her zaman annem veya ben bulunuyoruz, kapıya gelen kimse olmadı ve herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı.
Ayrıca Kartal PDM’ye ait 0 216 473 5100 ve 0 216 517 5348 numaralı telefonları aradığımda hiçbir birime ulaşamıyorum, telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, operatöre dahi bağlanılamıyor. Ana merkezi aradığımda ise gönderimi yeniden dağıtıma çıkarmadıklarını, farklı adrese yönlendirme yapmadıklarını ve Halkalı’dan Kartal PDM’ye kadar gidip gönderiyi benim almam gerektiğini söylediler. Adrese gelmeden “evde yok” notu düşülmesi ve sonrasında tüm sorumluluğun alıcıya yüklenmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
PTT’nin bu gönderiyi adresime teslim etmesini talep ediyorum. Telefon numaram PTT’nin sisteminde kayıtlıdır. Dağıtıma çıkıldığında aranarak bilgilendirme yapılmasını, adresle ilgili herhangi bir sorun yaşanıyorsa yine telefonla iletişime geçilmesini bekliyorum. Adrese hiç gelmeden “adreste yok” kaydı açılması, telefonların açılmaması ve müşterinin kilometrelerce yol giderek evine teslim edilmesi gereken postayı kendisinin almak zorunda bırakılması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlu personel hakkında işlem tesis edilmesini istiyorum.
PTT Kargo aracılığıyla kp06244050801 takip numaralı gönderim, Diyarbakır Sur ilçesindeki Sur şubesine yönlendirilmiş olmasına rağmen 19 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmemiştir. Sisteme 19 Mart 2026 saat 15:29’da tarafıma arama yapıldığına dair not düşülmüş, ancak böyle bir arama kesinlikle ...
PTT Kargo Aydın Efeler şubesi üzerinden gönderilen, içinde cilt ürünleri bulunan 2754800480828 takip numaralı kargom için Perşembe günü teslim edileceğine dair mesaj aldım; ancak kargo o gün teslim edilmedi. Üzerinden bir gün geçmesine rağmen kargomun durumu hakkında bana herhangi bir bilgilendirme ...
08.01.2026 tarihinde Erzurum’dan Gaziantep Şehitkamil’e PTT Kargo ile bir gönderi yaptım. İçinde hediyelik bir levha bulunan ve 2 iş günü içinde teslim edilmesi gereken bu kargonun takip numarası KP06087325937’dir. 160 TL kargo ücreti ödememe rağmen kargom 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereki...
17.12.2025 tarihinde saat 14.35’te PTT üzerinden beklediğim kargo için, evde olduğum halde “adresinizde bulunmamanız nedeniyle gönderiniz şubeye bırakılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Esenler şubesine bağlı buhara PTT Müdürlüğü kapsamında gönderim, hiç kapı çalınmadan ya da aranılmadan doğrudan şubeye...
PTT Kargo ile 2783040456287 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde kargom iş yerime geldi. Kargonun teslim adresi Kalaba Mahallesi 30. Sokak No:5 Keçiören, VM Medical Park Hastanesi’dir ve ...
Yorumlar