to read complaints and reviews, or file yours. 
Göç İdaresi’nden gelen, takip numarası 2652172812912 olan önemli bir postam, PTT Kartal PDM tarafından iki kez adrese teslim edilmedi. İlk olarak 2024 yılı Ekim ayında, ikinci olarak ise 24.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkmış gibi gösterilip sistemde “Adreste yok/Kapalı-haber kağıdı bırakıldı” notu düşülmüş. Bu bilgi gerçeği kesinlikle yansıtmıyor; evde her zaman annem veya ben bulunuyoruz, kapıya gelen kimse olmadı ve herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı.
Ayrıca Kartal PDM’ye ait 0 216 473 5100 ve 0 216 517 5348 numaralı telefonları aradığımda hiçbir birime ulaşamıyorum, telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, operatöre dahi bağlanılamıyor. Ana merkezi aradığımda ise gönderimi yeniden dağıtıma çıkarmadıklarını, farklı adrese yönlendirme yapmadıklarını ve Halkalı’dan Kartal PDM’ye kadar gidip gönderiyi benim almam gerektiğini söylediler. Adrese gelmeden “evde yok” notu düşülmesi ve sonrasında tüm sorumluluğun alıcıya yüklenmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
PTT’nin bu gönderiyi adresime teslim etmesini talep ediyorum. Telefon numaram PTT’nin sisteminde kayıtlıdır. Dağıtıma çıkıldığında aranarak bilgilendirme yapılmasını, adresle ilgili herhangi bir sorun yaşanıyorsa yine telefonla iletişime geçilmesini bekliyorum. Adrese hiç gelmeden “adreste yok” kaydı açılması, telefonların açılmaması ve müşterinin kilometrelerce yol giderek evine teslim edilmesi gereken postayı kendisinin almak zorunda bırakılması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlu personel hakkında işlem tesis edilmesini istiyorum.
Bir kargom vardı PTT ulaştıracaktı 13 Ocak'ta beni aradılar siparişi teslim etmek için fakat yanlış adrese geldiklerini söylediler ve ertesi gün tekrar dağıtıma çıkaracaklarını söylediler ertesi gün kapımı da çalmadılar beni de aramadılar fakat 'evde yoktunuz' olarak mesaj göndermişler ve şubeden al...
PTT Kargo ile KP0598*****74 takip numaralı gönderim bugün Kocaeli Gebze’de dağıtıma çıkarılmış ve teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Sistemden baktığımda 'evde yok' şeklinde not düşüldüğünü gördüm ancak tüm gün boyunca evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama aldım. Ay...
09.09.2025 tarihinde, KP05798710568 takip numaralı özel gönderim Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi 1119 sokak, Aydın Grup Rezidans1 bina no **, kapı no :** adresine teslim edilmediği halde, sistemde “evde yok” şeklinde not düşülerek teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Ben tüm gün evde olmama rağmen ne ...
PTT Kargo ile kp06112042334 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Evde olduğumuz halde “geldik, yoktunuz, kargoyu şubeden alınız” şeklinde mesaj geldi. Evde o sırada 7 kişi varken ne kapı çalındı ne de zile basıldı, herhangi bir dağıtım girişimi olmadı. Kargom 22 Aralık’tan beri Ankara İve...
18.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürün için, PTT Kargo tarafından gönderilen ve takip numarası kp06240013305 olan kargom, İzmir Karşıyaka’daki adrese teslim edilmesi gerekirken, evde olmamıza rağmen adrese hiç getirilmeden şubeye bırakıldığına dair mesaj aldım. Mesajda, gönderinin a...
Yorumlar