PTT Kargosunda Transfer Sürecinde Donmuş Ve Teslim Edilmedi

7 Kasım 2026 tarihinde Modaselvim internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim ve ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi. Kargomun takip numarası 2754280893791 olup, sistemde günlerdir hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.

Gönderim, Diyarbakır Bağlar, Bağcılar Mahallesi, 1232. Sokak, yk Yaşam Evleri c Blok, No:31, Kat:7 adresine teslim edilecekti. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo hareketleri ilerlemiyor ve bilgilendirme de alamıyorum. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, bekletilmeden adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.