to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo'nun Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Boşa Harcanan Zamanım
23.09.2026 tarihinde Garanti kredi kartımın PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair sabah saatlerinde SMS aldım. Kartımı teslim alabilmek için özellikle bütün gün evde kaldım ve bu nedenle şehir dışı planımı iptal ettim. Ancak saat 13.09’da bu kez “teslim edilemedi” şeklinde bir SMS daha geldi. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çaldı ne de zilime basıldı, herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı.
PTT çağrı merkezini aradığımda adresimin doğru olduğu ve gönderinin tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Adres doğruysa ve ben tüm gün evdeysem, sistemde teslim edilemedi görünmesine rağmen fiilen hiçbir teslimat girişimi yapılmamasını kabul edemiyorum. Dağıtım yapılmadan “teslim edilemedi” bilgisi girilmesi hem zamanımı hem de planlarımı boşa harcamama neden olmuştur.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle, özellikle PTT Kargo Tepebaşı dağıtım merkezinde bu işlemi yapan personelin ve sürecin denetlenmesini, sorumluların tespit edilerek uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Bugün saat 14.15 te yeniden mesaj geldi ve yine evde olmama rağmen teslim edilemedi diyor. Bu insanları ve işi denetleyen biri yok mu? Sizin yüzünüzden kartı şubeye yönlendirdim. CİMER'e de yazıyorum. Buradan kimse dikkate alınmıyor anlaşılan
