PTT Kargo'nun Yanıltıcı Dağıtım Notları Güvenimi Sarsıyor

PTT Kargo ile 6176543023111 takip numaralı gönderim için günlerdir mağdur ediliyorum. Sistemde kargonun 25.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde haber verildi.

Buna rağmen kayıtlara "geldik, adreste size ulaşamadık" notu düşülüyor. Ne gelen var ne giden; buna rağmen sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılması bana göre tamamen yanıltıcı ve güven kırıcı bir durum.

İnternette yer alan PTT iletişim ve çağrı merkezi numaralarının hiçbiriyle sağlıklı şekilde bağlantı kuramadığım için durumu yetkililere doğrudan iletemedim. Hem kargonun gerçekte dağıtıma çıkarılmaması hem de sisteme gerçeği yansıtmayan notlar girilmesi sebebiyle PTT Kargo’ya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda.

Bu yanıltıcı işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür uygulamalara son verilmesini ve gönderimin akıbeti hakkında net ve doğru bilgi verilmesini talep ediyorum.